Frontoffice Teamleider Servicepunt

Werken voor Nederland; Wezep; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Hoofd Frontoffice voor het Servicepunt op de Prinses Margrietkazerne in Wezep. Je stuurt een team van mdw’s aan, borgt serviceafhandeling en aanspreekpunten voor stakeholders. Je rapporteert aan de Operationeel Manager en werkt aan landelijke beleidsuitvoering.

De functie is tijdelijk met zicht op vaste aanstelling, 38-urige week, en een maandelijks salaris tussen €3.762,00 en €5.411,00. Contractduur 24 maanden met ruimte voor doorgroei.

Qualifications

• Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Kwaliteitsbewust en continu verbeteren
• Teamplayer en verbinder
• Plannen en organiseren met prioriteiten
• Netwerken binnen en buiten de organisatie
• Leergierig en bereid tot ontwikkeling

Responsibilities

• Vorm en inhoud geven aan de missie van het SP en landelijk beleid
• Lijnen en kaders voor het team uitzetten
• Voeren van voortgangs- en functioneringsgesprekken en coachen van mdw’s
• Aanspreekpunt voor het SP en stakeholdermanagement
• Representeren van SP in overleggen en projecten
• Signaleren van verbeteringen en afstemmen met landelijke collega’s
• Zorg dragen voor optimaal functioneren van het SP

Skills

Communicatief sterk

Klantgericht

Kwaliteitsbewust

Teamplayer

Plannen en organiseren

Netwerken

Leergierig

Education

HBO-opleiding Facility management

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een Hoofd Frontoffice voor het Servicepunt op de Prinses Margrietkazerne in Wezep. Je stuurt een team van mdw’s aan, borgt serviceafhandeling en aanspreekpunten voor stakeholders. Je rapporteert aan de Operationeel Manager en werkt aan landelijke beleidsuitvoering.

De functie is tijdelijk met zicht op vaste aanstelling, 38-urige week, en een maandelijks salaris tussen €3.762,00 en €5.411,00. Contractduur 24 maanden met ruimte voor doorgroei.