French-Speaking Customer Support & Back-Office Specialist

basicfit; Hoofddorp; Hybrid; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation & développement

Carrières en progression

Horaires flexibles (4 jours office)

Sport au siège

Indemnité de transport

Réduction assurance maladie

Régime de retraite

Job summary

Basic-Fit recherche un Agent du service clientèle pour répondre aux questions des membres via nos réseaux et assurer un suivi administratif. Vous serez en contact avec des cultures variées et travaillerez dans un environnement international et dynamique.

Le poste prévoit 4 jours au bureau et 1 jour à domicile, avec une formation continue et des opportunités d’évolution. Salaire brut mensuel de 2 631 € pour 40 heures.

Qualifications

• Orienté client et sens du service.
• Aime trouver des solutions.
• Empathie et résistance au stress.
• Attitude positive et professionnelle.
• Flexible et disponible du lundi au samedi.
• Parlez et écrivez français ainsi qu'en anglais.

Responsibilities

• Répondre à toutes les personnes via nos canaux en ligne et traiter les questions et réclamations.
• Veiller à ce que tout soit correctement suivi sur le plan administratif.
• Proposer des idées innovantes pour traiter les questions et réclamations de manière efficace et orientée client.

Skills

Orientation client

Trouver des solutions

Empathie

Attitude professionnelle

Flexibilité

Français & Anglais

Job description

Basic-Fit recherche un Agent du service clientèle pour répondre aux questions des membres via nos réseaux et assurer un suivi administratif. Vous serez en contact avec des cultures variées et travaillerez dans un environnement international et dynamique.

Le poste prévoit 4 jours au bureau et 1 jour à domicile, avec une formation continue et des opportunités d’évolution. Salaire brut mensuel de 2 631 € pour 40 heures.