French-Speaking On-Call Customer Support (Part-Time, Breda)

Bambelo; Netherlands; Remote; EUR 22,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Lunch au bureau

Activités sociales

Massage d’entreprise tous les deux ret

Job summary

Bambelo recherche un(e) agent d’assistance clientèle parlant français pour notre bureau de Breda, aux Pays-Bas. Le poste est à temps partiel en astreinte (12–20 h/semaine) et prévu en jours ouvrés, sans soirées ni week-ends, avec formation sur site.

Vous contacterez primarily les clients par téléphone, poserez les bonnes questions et enregistrerez précisément les informations dans notre CRM. Aucune expérience préalable n’est nécessaire : nous enseignons tout, l’essentiel est d’aimer le contact

Qualifications

• Natif français (écrit et parlé).
• Résider à environ 20–30 km de Breda.
• Disponible en astreinte pour 12–20 h/semaine, en jours ouvrés.
• Aucun besoin de maîtriser le néerlandais.

Responsibilities

• Contacter les clients francophones par téléphone.
• Poser les questions adaptées pour comprendre leur demande.
• Répondre aux questions sur la demande ou la plateforme.
• Classer et enregistrer les informations dans le CRM.
• Assurer le suivi et la prise en charge des demandes.
• Écrire par email lorsque nécessaire.

Skills

Français native

Bonnes aptitudes téléphoniques

Organisation

Proactivité

Tools

CRM système

Job description

Bambelo recherche un(e) agent d’assistance clientèle parlant français pour notre bureau de Breda, aux Pays-Bas. Le poste est à temps partiel en astreinte (12–20 h/semaine) et prévu en jours ouvrés, sans soirées ni week-ends, avec formation sur site.

Vous contacterez primarily les clients par téléphone, poserez les bonnes questions et enregistrerez précisément les informations dans notre CRM. Aucune expérience préalable n’est nécessaire : nous enseignons tout, l’essentiel est d’aimer le contact