End-to-End Service Delivery Manager

ConanDoyle; Gouda; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Cedit zoekt een proactieve medewerker die het hele traject van klantvraag tot levering beheert. Je vormt het eerste aanspreekpunt, regelt inkoop en ziet erop toe dat de levering vlekkeloos verloopt en correct gefactureerd wordt.

Daarnaast bezoek je regelmatig grote klanten en onderhoud je contact met kleinere klanten om hun situatie te signaleren en kansen te benutten. Je krijgt ruimte om dit proces zelf in te richten en te verbeteren.

Qualifications

• Vakdeskundigheid en klantgericht handelen vereist.

Responsibilities

• Je bent aanspreekpunt voor klantbehoeften en werkt voorstellen uit, regelt inkoop en bewaakt levering.
• Regelmatige bezoeken aan grote klanten en telefonisch scherp houden van kleinere klanten.
• Je houdt overzicht over facturatie en rapporteert maandelijks de stand van zaken.
• Je krijgt de ruimte om dit proces naar eigen inzicht in te richten en te verbeteren.

Education

HBO of universitaire opleiding

Job description

Cedit zoekt een proactieve medewerker die het hele traject van klantvraag tot levering beheert. Je vormt het eerste aanspreekpunt, regelt inkoop en ziet erop toe dat de levering vlekkeloos verloopt en correct gefactureerd wordt.

Daarnaast bezoek je regelmatig grote klanten en onderhoud je contact met kleinere klanten om hun situatie te signaleren en kansen te benutten. Je krijgt ruimte om dit proces zelf in te richten en te verbeteren.