Klantgerichte Planning & Administratie Specialist

Benvindt; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.864–€3.408 bruto p/m (38u)

24 vakantiedagen

13 ADV dagen

Pensioen vanuit PMT

Jaarlijks vrij op 5 mei

Inzetbaarheidsbonus €200 netto/jaar

Fitnessbijdrage

Fietsplan

Kennisontwikkeling en opleidingen

Job summary

Benvindt is op zoek naar een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je verwerkt telefonisch en schriftelijk klantverzoeken, documenteert nauwkeurig en controleert ordergegevens zodat levertijden en prijzen kloppen.

Je plant de monteursplanning en anticipeert op spoedvragen, informeert klanten over status en productinformatie, en verzorgt tijdige inkoop en facturering van leveringen.

Qualifications

• Klantcontact zowel telefonisch als schriftelijk vereist.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurige invoer in systemen.
• Proactieve houding bij vraagstukken en problemen.

Responsibilities

• Ontvang en verwerk klantaanvragen en stel gerichte vragen.
• Controleer ordergegevens zoals beschikbaarheid, levertijden en prijzen.
• Planning van monteurs en opvang van spoed/calamiteiten.
• Informeer klanten tijdig over status, data en productinformatie.
• Bestel benodigde producten bij toeleveranciers en factureer leveringen.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Communicatief

Proactief

Stressbestendig

Technisch inzicht

Education

MBO/HBO-niveau

Job description

Benvindt is op zoek naar een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je verwerkt telefonisch en schriftelijk klantverzoeken, documenteert nauwkeurig en controleert ordergegevens zodat levertijden en prijzen kloppen.

Je plant de monteursplanning en anticipeert op spoedvragen, informeert klanten over status en productinformatie, en verzorgt tijdige inkoop en facturering van leveringen.