Customer Service & Solutions Advisor (Hybrid)

VELUX; De Meern; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrij pensioen

26 vakantiedagen + 4 ADV dagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

VELUX zoekt een Customer Service Advisor om klanten de beste ervaring te bieden met onze producten. Je zult een belangrijke schakel zijn in een internationaal bedrijf met mogelijkheden voor persoonlijke groei. Samenwerken binnen een hecht team betekent dat je de kans krijgt om jouw vaardigheden te ontwikkelen en klantgerichte oplossingen te bieden. Met een competitief salarispakket en een focus op duurzaamheid is dit een ideale rol voor iemand die houdt van klantcontact.

Qualifications

• Affiniteit met Customer Service is een must.
• Vloeiend Nederlands in lezen en schrijven.
• In staat om klantvriendelijk en effectief te communiceren.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten per telefoon en mail.
• Hulp bieden bij het selecteren van het beste product.
• Opbouwen van positieve relaties met klanten.

Skills

Luisteren

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Job description

VELUX zoekt een Customer Service Advisor om klanten de beste ervaring te bieden met onze producten. Je zult een belangrijke schakel zijn in een internationaal bedrijf met mogelijkheden voor persoonlijke groei. Samenwerken binnen een hecht team betekent dat je de kans krijgt om jouw vaardigheden te ontwikkelen en klantgerichte oplossingen te bieden. Met een competitief salarispakket en een focus op duurzaamheid is dit een ideale rol voor iemand die houdt van klantcontact.