Impactvol Klantenadviseur – Hybride NL

Concentrix; Venlo; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocatiepakket

Uitgebreide training

Initiatieven voor gezondheid en welzijn

Ziekte- en levensverzekering

Multisportkaart

Bonus voor belangrijke levensgebeurtenissen

Extra betaald verlof voor onderwijs

Bedrijfskortingen

Job summary

Een toonaangevend dienstverlenend bedrijf in Venlo zoekt een Customer Advisor voor een hybride functie. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, behandelt verzoeken en zorgt voor uitstekende service. Vereist zijn sterke communicatieve en analytische vaardigheden, vloeiend Nederlands en goede basis computer vaardigheden. Het bedrijf biedt een relocatiepakket, uitgebreide training en een scala aan extra voordelen zoals ziektekostenverzekering en bedrijfsactiviteiten. Sluit je aan bij een gemotiveerd team dat waarden als integriteit en erkenning belangrijk vindt.

Qualifications

• Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor detail zijn essentieel.
• Vloeiend Nederlands is vereist, goede kennis van Engels is een pré.
• Basis computer skills zijn nodig voor het werk met diverse software.

Responsibilities

• Behandelen van klanten via telefoongesprekken over openstaande saldo's.
• Beheren van schriftelijke verzoeken van klanten.
• Zorgen voor een uitstekende klantenservice terwijl administratieve taken worden uitgevoerd.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Computervaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Vloeiend Nederlands (C1)

Goede kennis van Engels (B1)

Job description

Een toonaangevend dienstverlenend bedrijf in Venlo zoekt een Customer Advisor voor een hybride functie. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, behandelt verzoeken en zorgt voor uitstekende service. Vereist zijn sterke communicatieve en analytische vaardigheden, vloeiend Nederlands en goede basis computer vaardigheden. Het bedrijf biedt een relocatiepakket, uitgebreide training en een scala aan extra voordelen zoals ziektekostenverzekering en bedrijfsactiviteiten. Sluit je aan bij een gemotiveerd team dat waarden als integriteit en erkenning belangrijk vindt.