Commercieel Medewerker Binnendienst

Meijers; Amstelveen, Zutphen; A distancia; EUR 33.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13e maand

Pensioenregeling

29 dagen vakantie + extra kopen

Flexibele werktijden

Kantoor/Thuiswerk 60/40

Opleidingen en ontwikkelprogramma’s

Korting op verzekeringen

Fiets leasen

Lunch en personeelsvereniging

Descripción de la vacante

Meijers Vitaal zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die overzicht bewaart, vragen doorvraagt en verschillende partijen bij elkaar brengt. Je verzorgt contractadministratie, klant- en gebruikersgegevens en plant afspraken voor accountmanagers.

Je stelt offertes op, beantwoordt vragen, coördineert onboarding en implementatieplanning, koppelingen tussen systemen en VerzuimSignaal en ondersteunt toegang en inloggegevens voor klanten.

Formación

• Drie jaar relevante werkervaring in commerciële binnendienst (minimaal).
• Ervaring met contractadministratie en klant- en gebruikersgegevens.
• Uitstekende communicatie- en telefoonvaardigheden.

Responsabilidades

• Zorg dragen voor contractadministratie en verwerking van klant- en gebruikersgegevens.
• Telefonisch opvolgen van prospects en afspraken plannen voor accountmanagers.
• Organiseren van kennismakings-, klant- en vervolgafspraken.
• Opstellen van offertes en voorstellen en voortgang bewaken.
• Beantwoorden van klantvragen en doorvragen naar behoeften.
• Coördineren onboarding van nieuwe klanten en implementatieplanning.
• Coördineren van koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal.
• Klanten en gebruikers aanmaken en ondersteuning bij toegang en inloggegevens.

Conocimientos

Klantgericht denken

Communicatie

Planmatig werken

Educación

Opleiding in commerciële/administratieve/bedrijfskunde richting

Herramientas

VerzuimSignaal

HubSpot

AFAS

Nmbrs

Loket.nl

ADP

Descripción del empleo

Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg je dat klanten én collega’s verder kunnen. Je houdt overzicht, vraagt door en brengt verschillende partijen bij elkaar. Zo geef je commerciële collega’s de ruimte om zich op klanten en groei te richten.

Verzorg je contractadministratie en verwerk je klant- en gebruikersgegevens

Bel je prospects na en plan je afspraken voor accountmanagers

Organiseer en plan je kennismakingsgesprekken, klantafspraken en vervolgafspraken

Stel je offertes en voorstellen op en bewaak je de voortgang

Beantwoord je klantvragen en vraag je door naar de behoefte achter de vraag

Coördineer je de onboarding van nieuwe klanten en bewaak je de implementatieplanning

Coördineer je koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal

Maak je klanten en gebruikers aan en ondersteun je bij toegang en inloggegevens

Stel je verzuim-, verzekeraars-, kwartaal- en managementrapportages op

Verzamel je managementinformatie vanuit VerzuimSignaal en HubSpot

Ondersteun je accountmanagers, casemanagers, PMO en het vitaliteitsteam

Coördineer je offboardingwerkzaamheden en zorg je voor een goede afronding

Draag je actief bij aan het verbeteren en uniformeren van processen

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

• Een startsalaris tussen €3.000 en €4.500 op basis van 40 uur per week
• Een 13e maand en pensioenregeling met 3% eigen bijdrage
• 29 vakantiedagen en de mogelijkheid extra dagen bij te kopen
• Flexibele werktijden tussen 07.00 en 19.00 uur
• Een 60% kantoor/40% thuiswerkregeling op basis van 40 uur
• Opleidingen en ontwikkelprogramma’s
• Korting op verschillende verzekeringen
• De mogelijkheid om een e-bike te leasen

Een gezonde lunch en actieve personeelsvereniging

Je houdt overzicht als vragen vanuit verschillende kanten tegelijk binnenkomen. Je neemt verantwoordelijkheid, communiceert makkelijk en blijft zorgvuldig onder druk. Verder heb je:

• Bij voorkeur een opleiding in commerciële, administratieve of bedrijfskundige richting
• Als richtlijn minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Ervaring binnen commerciële binnendienst, administratie, sales support of relatiebeheer
• Digitale en administratieve vaardigheid en ervaring met systemen
• Bij voorkeur ervaring met VerzuimSignaal en HubSpot, of het vermogen hiermee te werken
• Bij voorkeur ervaring met HR-systemen zoals AFAS, Nmbrs, Loket.nl of ADP
• Het vermogen om zelfstandig te prioriteren, door te vragen en rustig te blijven in klantcontact

Bij Meijers vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Daarom hebben we verschillende opleiding- en ontwikkelprogramma’s binnen het platform "Meijers Leert" waar je aan kunt deelnemen.

Want wie blijft leren, komt zeker verder.

Een screening maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure. Deze wordt uitgevoerd nadat een kandidaat is uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek.

Je eerste gesprek is via Teams met een van onze recruiters. We zijn benieuwd naar jou. Wat heb je gedaan, waar krijg je energie van en wat zoek je in een volgende stap? Natuurlijk is er ook alle ruimte voor jouw vragen.

Tweede gesprek op kantoor

Het vervolggesprek is bij ons op kantoor. Je ontmoet meestal de manager en een collega uit het team of HR. We praten verder over je ervaring en ambities. En minstens zo belangrijk: jij ontdekt hoe we werken en of Meijers bij jou past.

Even meedoen? Leuk!

Benieuwd hoe het er op de afdeling echt aan toegaat? Loop gerust een keer mee of lunch met je toekomstige collega’s. Zo proef je de sfeer en krijg je een beter beeld van het team en je werkplek.

Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je een voorstel. Daarna volgt een externe screening. Hiervoor lever je een VOG aan en geef je referenties door. Ondertussen ontvang je je arbeidscontract. Alles rond? Dan ben je officieel onze nieuwe collega. Welkom bij Meijers!

Onze kernwaarden

Onze vier kernwaarden vertellen niet alleen waar we voor staan. Je merkt ze in hoe we werken. We pakken uitdagingen met beide handen aan, durven buiten de gebaande paden te gaan en denken in oplossingen. Daarbij houden we altijd oog voor elkaar, onze klanten en de wereld om ons heen.

Wat ons verbindt? Vertrouwen. We helpen elkaar verder, delen onze kennis en hebben iets voor elkaar over. Zo krijgen we samen dingen voor elkaar. Elke dag opnieuw.