Commercieel Medewerker Binnendienst

Meijers Assurantiën B.V.; Amstelveen; Hybrid; EUR 137,000 - 205,000; Full time

Benefits offered by this job

60% kantoor/40% thuiswerkregeling

Opleidingen en ontwikkelprogramma’s

Korting op verzekeringen

Fietslease mogelijk

Job summary

Meijers Vitaal zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten én collega’s verder brengt. Je behoudt overzicht, vraagt door en brengtPARTIJEN bij elkaar zodat commercie en groei mogelijk blijven.

Je combineert klantcontact, administratie, coördinatie en ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende specialistische teams en helpt bij onboarding, rapportages en systeemkoppelingen, terwijl je processen verbetert en standaardiseert.

Qualifications

• HBO-niveau vereist of gelijkwaardig met relevante ervaring.
• Aantoonbare ervaring in commerciële binnendienst of sales support.
• Inzicht in processen en projectcoördinatie.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Verzorgt contractadministratie en verwerkt klant- en gebruikersgegevens.
• Bel prospects na en plan afspraken voor accountmanagers.
• Organiseert kennismakings-, klant- en vervolgafspraken.
• Stelt offertes en voorstellen op en bewaakt voortgang.
• Beantwoordt klantvragen en doorvraagt naar behoeften.
• Coördineert onboarding van nieuwe klanten en implementatieplanning.
• Coördineert koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal.
• Maakt klanten en gebruikers aan en ondersteunt bij login.
• Stelt verzuim-, verzekeraars-, kwartaal- en managementrapportages op.
• Verzamelt managementinformatie vanuit VerzuimSignaal en HubSpot.
• Ondersteunt accountmanagers, casemanagers, PMO en vitaliteitsteam.
• Coördineert offboarding en zorg voor afronding.
• Draagt bij aan verbetering en uniformering van processen.

Skills

Klantcontact

Sales support

Relatiebeheer

Coördinatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Opleiding commerciële/administratieve/ bedrijfskundige richting

Tools

HubSpot

VerzuimSignaal

AFAS

Nmbrs

Loket.nl

ADP

Job description

Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg je dat klanten én collega’s verder kunnen. Je houdt overzicht, vraagt door en brengt verschillende partijen bij elkaar. Zo geef je commerciële collega’s de ruimte om zich op klanten en groei te richten.

Dit ga je doen

Je combineert klantcontact, administratie, coördinatie en commerciële ondersteuning.

Verder:

• Verzorg je contractadministratie en verwerk je klant- en gebruikersgegevens
• Bel je prospects na en plan je afspraken voor accountmanagers
• Organiseer en plan je kennismakingsgesprekken, klantafspraken en vervolgafspraken
• Stel je offertes en voorstellen op en bewaak je de voortgang
• Beantwoord je klantvragen en vraag je door naar de behoefte achter de vraag
• Coördineer je de onboarding van nieuwe klanten en bewaak je de implementatieplanning
• Coördineer je koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal
• Maak je klanten en gebruikers aan en ondersteun je bij toegang en inloggegevens
• Stel je verzuim-, verzekeraars-, kwartaal- en managementrapportages op
• Verzamel je managementinformatie vanuit VerzuimSignaal en HubSpot
• Ondersteun je accountmanagers, casemanagers, PMO en het vitaliteitsteam
• Coördineer je offboardingwerkzaamheden en zorg je voor een goede afronding
• Draag je actief bij aan het verbeteren en uniformeren van processen

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

Dit neem je mee

Je houdt overzicht als vragen vanuit verschillende kanten tegelijk binnenkomen. Je neemt verantwoordelijkheid, communiceert makkelijk en blijft zorgvuldig onder druk. Verder heb je:

• HBO werk- en/of denkniveau
• Bij voorkeur een opleiding in commerciële, administratieve of bedrijfskundige richting
• Als richtlijn minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Ervaring binnen commerciële binnendienst, administratie, sales support of relatiebeheer
• Digitale en administratieve vaardigheid en ervaring met systemen
• Bij voorkeur ervaring met VerzuimSignaal en HubSpot, of het vermogen hiermee te werken
• Bij voorkeur ervaring met HR-systemen zoals AFAS, Nmbrs, Loket.nl of ADP
• Het vermogen om zelfstandig te prioriteren, door te vragen en rustig te blijven in klantcontact

Hier kun je op rekenen

• Een startsalaris tussen €3.000 en €4.500 op basis van 40 uur per week
• Een 13e maand en pensioenregeling met 3% eigen bijdrage
• 29 vakantiedagen en de mogelijkheid extra dagen bij te kopen
• Flexibele werktijden tussen 07.00 en 19.00 uur
• Een 60% kantoor/40% thuiswerkregeling op basis van 40 uur
• Opleidingen en ontwikkelprogramma’s
• Korting op verschillende verzekeringen
• De mogelijkheid om een e-bike te leasen

Een gezonde lunch en actieve personeelsvereniging

Durf te blijven groeien

Bij Meijers vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Daarom hebben we verschillende opleiding- en ontwikkelprogramma’s binnen het platform “Meijers Leert” waar je aan kunt deelnemen.

Want wie blijft leren, komt zeker verder.

Een screening maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure. Deze wordt uitgevoerd nadat een kandidaat is uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek.