Client Activation & Success Specialist

Dynamo Retail Group B.V.

Amersfoort

Hybrid

EUR 42,000 - 54,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

36–40 uur

Bonus bij doelen

33 vakantiedagen

Zorgverzekering korting

Leasefietsregeling

Hybride werken

Alpe d’HuZes deelname

Korte lijnen en verantwoordelijkheid

Job summary

Dynamo Lease zoekt een Customer Success Specialist om onboarding en activatie bij klanten te realiseren en HR/ stakeholders te ondersteunen bij interne communicatie. Je zorgt voor een soepele livegang en actief gebruik van het platform binnen organisaties.

Je bouwt sterke klantrelaties op, bewaakt activatie en klanttevredenheid en adviseert proactief over maximalisatie van waarde uit Dynamo Lease. Een hybride werkomgeving en ruimte voor eigen initiatief staan centraal.

Qualifications

HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Commerciële Economie, Bedrijfskunde of Marketing.
Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol zoals Customer Success, Accountmanagement, Implementatie of Support met commerciële insteek.
Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding richting klanten en stakeholders.

Responsibilities

Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
Monitoren van gebruik, activatie en klanttevredenheid.
Proactief adviseren van klanten om meer waarde uit Dynamo Lease te halen.
Begeleiden van klanten richting optimaal en structureel gebruik van het platform.
Ondersteunen van grotere implementatie- en activatieprojecten.