Klant Success Specialist Fietslease

Dynamo Retail Group; Amersfoort; Hybrid; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

33 vakantiedagen

Zorgverzekering korting

Lease fietsregeling

Bonus op doelstellingen

Hybride werken

Bedrijfsevenementen/Alpe d'HuZes

Korte lijnen & informele cultuur

Job summary

Dynamo Lease zoekt een enthousiaste Klant Success Specialist Fietslease voor 32-40 uur in een hybride werkomgeving. Je bewaakt onboarding, implementatie en activatie van klanten, onderhoudt relaties met dealers en HR, en zorgt dat medewerkers het lease-platform gaan gebruiken.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol. Wij bieden een dynamische start-up sfeer met korte lijnen en een marktconform salaris incl. bonus.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Commerciële Economie, Bedrijfskunde of Marketing.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol zoals Customer Success, Accountmanagement of Implementatie met commerciële insteek.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding richting klanten en stakeholders.
• De structuur om meerdere klanttrajecten tegelijk te overzien en de voortgang te bewaken.

Responsibilities

• Onboarden en implementeren van nieuwe klanten en zorgen voor snelle activatie.
• Vertalen van het klantproces naar de Dynamo Lease-inrichting en workflows configureren.
• Afstemmen met dealers en partijen zodat livegang klakkeloos verloopt.
• HR en andere stakeholders adviseren over interne introductie van de regeling.

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dynamo Lease zoekt een enthousiaste Klant Success Specialist Fietslease voor 32-40 uur in een hybride werkomgeving. Je bewaakt onboarding, implementatie en activatie van klanten, onderhoudt relaties met dealers en HR, en zorgt dat medewerkers het lease-platform gaan gebruiken.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol. Wij bieden een dynamische start-up sfeer met korte lijnen en een marktconform salaris incl. bonus.