Binnendienst Support: Klantoplossingen Mobiele Telecom

Green XS Telecom & ICT Solutions B.V.; Soest; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Informele werksfeer

Ruimte voor eigen initiatief

Mogelijkheid om mee te groeien

Job summary

Green XS Telecom & ICT Solutions B.V. in Soest zoekt een enthousiaste binnendienstmedewerker support om zakelijke klanten te helpen en vragen snel af te handelen. Je beheert mobiele abonnementen bij KPN, Vodafone en Odido en schakelt tussen klanten, providers en collega's om oplossingen te vinden.

We zoeken iemand die klantgericht is, communicatief sterk en oplossingsgericht. Ervaring in telecom is een pré, maar geen vereiste; woonachtig in de omgeving van Soest/Amersfoort heeft de voorkeur.

Qualifications

• Gevraagd mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands in woord en schrift.
• Ervaring in telecom is een pré maar geen vereiste.
• Woonachtig in omgeving Soest/Amersfoort.

Responsibilities

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Beheren en wijzigen van zakelijke mobiele abonnementen bij providers zoals KPN, Vodafone en Odido.
• Schakelen met klanten, providers en collega's om vragen en problemen op te lossen.
• Meedenken over passende oplossingen en verbeteringen voor onze klanten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Zelfstandig kunnen werken

Samenwerken

Leergierigheid

Education

MBO+/HBO niveau

Job description

Green XS Telecom & ICT Solutions B.V. in Soest zoekt een enthousiaste binnendienstmedewerker support om zakelijke klanten te helpen en vragen snel af te handelen. Je beheert mobiele abonnementen bij KPN, Vodafone en Odido en schakelt tussen klanten, providers en collega's om oplossingen te vinden.

We zoeken iemand die klantgericht is, communicatief sterk en oplossingsgericht. Ervaring in telecom is een pré, maar geen vereiste; woonachtig in de omgeving van Soest/Amersfoort heeft de voorkeur.