Junior Telecom Support – Groei en Ontwikkel Je

Yielder; Rijswijk; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.600–€3.200 per maand

Laptop van de zaak

Reiskostenvergoeding €0,25 per km

24 vakantiedagen, 1 internationale fer

Job summary

Yielder in Nederland zoekt een starter in Telecom Support. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen over mobiele en vaste telefonie bij providers zoals KPN, ODIDO en Vodafone. Je werkt samen met specialisten en zet storingen door naar tweedelijns engineers.

Je profiel: mbo-diploma of hbo werk- en denkniveau, affiniteit met telecom en IT, klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig. Het biedt groeimogelijkheden en een marktconform salaris.

Qualifications

• Klantgerichte service met focus op oplossing.
• Basiskennis telecom en IT is een pré.
• Gezien groei- en ontwikkelingsmogelijkheden is leergierigheid vereist.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over mobiele en vaste telefonie bij providers zoals KPN, ODIDO en Vodafone.
• Storingen oplossen of doorzetten naar tweedelijns engineers.
• Je werkt samen met andere specialisten wanneer dat nodig is.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Stressbestendig

Proactieve houding

Technische affiniteit

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Yielder in Nederland zoekt een starter in Telecom Support. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen over mobiele en vaste telefonie bij providers zoals KPN, ODIDO en Vodafone. Je werkt samen met specialisten en zet storingen door naar tweedelijns engineers.

Je profiel: mbo-diploma of hbo werk- en denkniveau, affiniteit met telecom en IT, klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig. Het biedt groeimogelijkheden en een marktconform salaris.