Bilingual Fintech Customer Care (NL/EN) — Flexible

Peaks; Amsterdam; On-site; EUR 17,672 - 25,170; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Ruimte voor nieuwe ideeën

Internationale teamcultuur

Sociaal activiteiten

Job summary

Een snelgroeiende fintech scale-up in Amsterdam zoekt een Customer Care Talent voor een flexibele bijbaan. Jij bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten via chat, e-mail en telefoon en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Wij zoeken iemand die vloeiend Nederlands en Engels spreekt en affiniteit heeft met fintech. Dit is een geweldige kans om deel uit te maken van een betrokken team binnen een innovatieve omgeving.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Affiniteit met fintech, beleggen of digitale innovatie is een pré.

Responsibilities

• Helpen van klanten via verschillende communicatiekanalen zoals chat, e-mail en telefoon.
• Actief meedenken over verbeteringen in de service.
• Samenwerken met andere Customer Care talenten.

Skills

Communicatief vaardig

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Affiniteit met fintech

Job description

Een snelgroeiende fintech scale-up in Amsterdam zoekt een Customer Care Talent voor een flexibele bijbaan. Jij bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten via chat, e-mail en telefoon en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Wij zoeken iemand die vloeiend Nederlands en Engels spreekt en affiniteit heeft met fintech. Dit is een geweldige kans om deel uit te maken van een betrokken team binnen een innovatieve omgeving.