Bilingual Customer Support Pro (NL/DE) — Hybrid

SIDES; Breda; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigen verantwoordelijkheid

Moderne werkomgeving

Persoonlijke groei en ontwikkeling

Hondvriendelijke werkplek

Flexibele werktijden

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in de software sector zoekt een ervaren Customer Support Associate om hun team in Breda te versterken. De rol omvat klantenservice, technische ondersteuning, en samenwerking met interne teams. Kandidaten moeten minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice hebben en een goed begrip van IT. Naast een uitstekende communicatievaardigheid is ook kennis van de Nederlandse en Duitse taal vereist. Het bedrijf biedt een hybride werkmodel en diverse voordelen ter ondersteuning van de medewerkers.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice, bij voorkeur in de software- of IT-sector.
• Goed begrip van IT-infrastructuur, online hardware en netwerken.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -problemen.
• Verlenen van technische ondersteuning voor onze software.
• Samenwerken met interne teams om klantverzoeken op te lossen.

Skills

Klantenservice

Probleemoplossend vermogen

Communicatie

Teamspeler

Job description

Een toonaangevend bedrijf in de software sector zoekt een ervaren Customer Support Associate om hun team in Breda te versterken. De rol omvat klantenservice, technische ondersteuning, en samenwerking met interne teams. Kandidaten moeten minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice hebben en een goed begrip van IT. Naast een uitstekende communicatievaardigheid is ook kennis van de Nederlandse en Duitse taal vereist. Het bedrijf biedt een hybride werkmodel en diverse voordelen ter ondersteuning van de medewerkers.