Flexible Customer Service Agent – FinTech Support Amsterdam

SimpledCard; Amsterdam; On-site; EUR 20,664 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Dagelijkse luxe lunch

Ontwikkelingsmogelijkheden

Gezellig team en borrels

Job summary

SimpledCard in Amsterdam zoekt een Customer Service Agent voor het beantwoorden van klantvragen op een professionele manier. Je zult werken in een gezellig team en kunt jouw uren flexibel inplannen om ze te combineren met je studie.

De functie biedt waardevolle ervaring in een snelgroeiend FinTech bedrijf zonder avond- of weekendwerk. Je hebt daarnaast de mogelijkheid om verder te ontwikkelen binnen het team en het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar.
• Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré.
• Basis Duits is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail.
• Zorgen voor een positieve klantervaring.
• Samenwerken met het team om bedrijfsuitgaven soepel te regelen.

Skills

Vriendelijk en professioneel in gesprekken

Klant- en oplossingsgericht denken

Vloeiend Nederlands

Goede Engelse vaardigheden

Basis kennis van boekhouding

Education

Minimaal HBO werk- en denkniveau

Job description

SimpledCard in Amsterdam zoekt een Customer Service Agent voor het beantwoorden van klantvragen op een professionele manier. Je zult werken in een gezellig team en kunt jouw uren flexibel inplannen om ze te combineren met je studie.

De functie biedt waardevolle ervaring in een snelgroeiend FinTech bedrijf zonder avond- of weekendwerk. Je hebt daarnaast de mogelijkheid om verder te ontwikkelen binnen het team en het bedrijf.