Operational Customer Success Agent – Klantensupport & FinTech

Boozt24; Amsterdam; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto p/m

25 vakantiedagen

Opleidingsbudget

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

Gezamenlijke lunches

Job summary

Een fintech-innovator in Amsterdam zoekt een Operational Customer Success Agent. Als deze held ondersteun je klanten met administratieve taken en direct contact via e-mail en telefoon. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels en een MBO+/HBO-niveau. Bij Boozt24 heerst een informele en stimulerende werkcultuur met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, met 25 vakantiedagen in een fulltime functie.

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels vereist.
• Ervaring of opleiding in financiële administratie is een pré.
• Bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Responsibilities

• Klantdossiers beheren en administratieve taken uitvoeren.
• Direct contact met klanten via e-mail en telefoon.
• Signaleren van knelpunten voor verbeteringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden Nederlands

Communicatieve vaardigheden Engels

MS Office

Accuraatheid

Zelfstandig werken

Teamwerk

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Een fintech-innovator in Amsterdam zoekt een Operational Customer Success Agent. Als deze held ondersteun je klanten met administratieve taken en direct contact via e-mail en telefoon. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels en een MBO+/HBO-niveau. Bij Boozt24 heerst een informele en stimulerende werkcultuur met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, met 25 vakantiedagen in een fulltime functie.