B2B Partner Manager – Data-Driven eCommerce (Hybrid)

ASA Talent; Nijmegen; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Wekelijkse uitbetaling via uitzendbure

8,33% vakantiegeld

10% vakantie-urentoeslag

Thuiswerkvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Job summary

Bol zoekt een Zakelijke klantbeheerder die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke verkopers en data gedreven advies levert voor het assortiment en de klantbeleving. Je werkt hybride van huis en kantoor in Utrecht, met 32–40 uur per week en een startsalaris vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime dienstverband.

Je analyseert partnerprestaties in dashboards, registreert alle contactmomenten in CRM en denkt mee over verbeteringen in processen.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Sterke analytische vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en ENG.

Responsibilities

• Dagelijks partnercontact met zakelijke verkopers telefonisch en per e-mail.
• Casemanagement en interne ticketing; opvolgen van doorlooptijden.
• Data-analyse van partnerprestaties en vertaling naar advies over assortiment en logistiek.
• Administratie in CRM en zorg voor volledige dossiers en KPI-tracking.
• Actieve deelname aan teamoverleggen en procesverbetering.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Communiceert NL/EN

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Dashboards

Job description

Bol zoekt een Zakelijke klantbeheerder die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke verkopers en data gedreven advies levert voor het assortiment en de klantbeleving. Je werkt hybride van huis en kantoor in Utrecht, met 32–40 uur per week en een startsalaris vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime dienstverband.

Je analyseert partnerprestaties in dashboards, registreert alle contactmomenten in CRM en denkt mee over verbeteringen in processen.