B2B Klantadviseur - Hybride Werken & Data-Driven

ASA Talent; Nieuwegein; Hybrid; EUR 126,000 - 157,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

32–40 uur per week

Starttraining van 4 weken

Thuiswerkvergoeding €40/maand

OV-vergoeding of €0,23/km

Job summary

bol is op zoek naar een servicegerichte e-commerce adviseur voor een hybride rol in Utrecht. Je behandelt B2B-partners, analyseert verkoopcijfers en geeft advies om productpagina’s en prijzen te verbeteren.

Je begeleidt ondernemers, lost complexe cases op en draagt bij aan continu verbeteren van de dienstverlening. Het team is informeel en professioneel met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Je hebt HBO-niveau en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar, kantoortijden.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Je bent analytisch en servicegericht en werkt graag in teamverband.

Responsibilities

• Partnercontact via telefoon, mail en kanalen voor duidelijke service.
• Data-analyse van verkoopcijfers en advies om prijzen en assortimentsverbeteringen te adviseren.
• Onboarding van nieuwe partners en uitleg van systemen en processen.
• Oplossen van complexe cases en samenwerking met collega's voor oplossingen.
• Bijdragen aan procesverbetering en delen van inzichten in stand-ups en chats.

Skills

Klantcontact

Data-analyse

Advies

Communicatie

Education

HBO-niveau

Job description

bol is op zoek naar een servicegerichte e-commerce adviseur voor een hybride rol in Utrecht. Je behandelt B2B-partners, analyseert verkoopcijfers en geeft advies om productpagina’s en prijzen te verbeteren.

Je begeleidt ondernemers, lost complexe cases op en draagt bij aan continu verbeteren van de dienstverlening. Het team is informeel en professioneel met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.