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¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logísticas más exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán Izcalli está buscando un nuevo Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.

Organizar y supervisar el correcto desempeño de las actividades dentro del almacén, basado en la planeación establecida, recursos necesarios, cargas de trabajo e instrucciones dadas. Medir la eficiencia de las actividades y el desempeño de los colaboradores para la correcta toma de decisiones, buscando la satisfacción en los requerimientos de los clientes.

1. Verificar que se elaboren los inventarios diariamente y asegurar su cumplimiento según los procedimientos.
2. Supervisar que el producto se embarque de acuerdo a los procedimientos de la empresa y del cliente.
3. Supervisar embarques, descargas, citas con los clientes y salidas a tiempo de mercancía.
4. Reportar anomalías, desviaciones o requerimientos tanto físicos como en los sistemas de gestión, directamente al cliente o al analista de servicio al cliente.
5. Verificar la entrega de reportes mensuales de indicadores del área (KPIs), inventarios (IRA), dock to stock, overshot y damage, shipped on time, reportando indicadores al cliente según la frecuencia correspondiente.
6. Analizar la rentabilidad mensual de los clientes y asegurar los datos para el cierre mensual.
7. Preparar a los equipos y la documentación para auditorías internas y externas, brindando apoyo en ellas.
8. Generar planes de acción y análisis de causa raíz para desviaciones en procedimientos o indicadores.
9. Verificar y asegurar la implementación de buenas prácticas.
10. Realizar planificaciones diarias de operación y asignación de recursos.
11. Reportar y colaborar con la gerencia en mejoras operativas para facilitar la toma de decisiones.
12. Validar la calidad de la información reportada, tanto físicamente como en el sistema WMS.
13. Validar la capacitación del personal y el seguimiento a su desempeño.
14. Coordinar actividades con otros departamentos.
15. Interactuar con los clientes para responder preguntas y solucionar problemas.

Requisitos de Escolaridad: Licenciatura en LAE, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Transportes, Ingeniería en Logística o afín.

Experiencia Requerida: 2-5 años en administración de proyectos, liderazgo, experiencia internacional, manejo de programas de inventarios cíclicos y cruces de inventarios.

Conocimientos Técnicos: Programas de inventarios cíclicos, generación de KPIs, procesos del almacén (recibo, surtido, embarques, inventario), análisis de productividad, programación de recursos, Microsoft Office, WMS (AS400 - CIELFW), servicio al cliente, operaciones y finanzas, desarrollo de negocios y personal.

Habilidades Clave: Liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas, organización y manejo de múltiples tareas.

En Kuehne+Nagel México, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística. Como líderes en el sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros motivados y enfocados en el cliente, ¡en todo el mundo!