Vendedor de Piso

AutoZone; Torreón; Presencial; MXN 78.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca personal para apoyo en piso de tienda, realizando acomodo de mercancía, atención a clientes y operaciones de caja. Se prioriza experiencia previa en ventas, caja y atención al público, con disponibilidad para apertura y cierre de tienda.

Se requiere preparatoria terminada y alto enfoque en servicio al cliente, con limpieza y orden en piso de ventas y cumplimiento de políticas de cobro. Ubicación Torreón, Coahuila.

Formación

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Preparatoria terminada.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas y excedente, cumpliendo con los lineamientos.
• Ejecutar los planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para conteos.
• Realizar el correcto frenteo y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en apertura y cierre, además de limpieza en piso de ventas.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, información del producto, función y precio para brindar un servicio excelente que se refleje en el cierre de ventas en mostrador.
• Ejecutar transacciones en caja con dinero en efectivo o tarjetas, y devoluciones conforme a la política de cobro para cierre de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de caja

Ventas

Acomodo de mercancía

Planogramas

Limpieza de piso

Educación

Preparatoria terminada

Herramientas

Caja registradora POS

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.