Vendedor de Piso

AutoZone; San Andrés Cholula; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Puebla busca un/a auxiliar de piso para apoyar las operaciones de tienda: acomodo de mercancía, atención al cliente y manejo de caja. El rol requiere mantener una correcta presentación de la tienda y ejecutar actividades de apertura y cierre en piso de ventas.

Se valora preparatoria terminada y experiencia básica en almacén, cajero o atención al cliente. Se ofrece capacitación y desarrollo, con disponibilidad para laborar en piso y cumplir horarios establecidos.

Formación

• Experiencia básica en almacén, caja o atención al cliente.
• Conocimientos de atención al cliente y ventas.
• Buena organización y facilidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente y camión conforme a lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos y mantener la presentación de la tienda.
• Escanear mercancía para conteos e inventario.
• Frenteo, etiquetado y limpieza para una adecuada presentación.
• Atender clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio para cerrar ventas.

Conocimientos

Almacenista

Cajero

Atención al cliente

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.