Técnico de Soporte TI N1/N2 - Presencial en Aeropuerto

Serviciolatam; Cancún; Vor Ort; MXN 180.000 - 300.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Aeronáutica Aeropuerto Avianca busca un Técnico de Soporte TI N1/N2 para brindar atención y soporte presencial en sitio en el aeropuerto de Cancún. Se garantiza continuidad operativa y resolución oportuna de incidentes tecnológicos.

Funciones incluyen diagnóstico de incidentes, instalación y mantenimiento de equipos, soporte a redes, impresoras y aplicaciones corporativas, así como gestión de tickets y requerimientos de usuarios en operación aeroportuaria.

Qualifikationen

• Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o carrera afín utilizado como educación mínima.
• Experiencia en soporte técnico N1/N2 requerida o demostrable.
• Experiencia en atención presencial a usuarios en entorno corporativo o aeroportuario.

Aufgaben

• Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios N1/N2.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware y software.
• Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo.
• Soporte a Windows, aplicaciones corporativas y periféricos.

Kenntnisse

Soporte técnico presencial

Atención al cliente

Redes e hardware

Comunicación y servicio

Ausbildung

Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o carrera afín

Jobbeschreibung

Aeronáutica Aeropuerto Avianca busca un Técnico de Soporte TI N1/N2 para brindar atención y soporte presencial en sitio en el aeropuerto de Cancún. Se garantiza continuidad operativa y resolución oportuna de incidentes tecnológicos.

Funciones incluyen diagnóstico de incidentes, instalación y mantenimiento de equipos, soporte a redes, impresoras y aplicaciones corporativas, así como gestión de tickets y requerimientos de usuarios en operación aeroportuaria.