Ingeniero de Soporte Técnico N1-2 - Infra TI y Red

Micronet; Monterrey; On-site; MXN 223,200 - 334,800; Full time

Benefits offered by this job

Salario cotizado al 100% en IMSS

Reparto de Utilidades

Aguinaldo equivalente a 15 días de salario

Vacaciones de 12 días al primer año

Prima vacacional del 25%

Programas de salud y bienestar

Asesoría médica

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de vida

Herramientas digitales de colaboración

Cursos y certificaciones

Días de descanso adicionales

Job summary

Micronet busca personal capacitado para atender a los clientes adecuadamente, brindando soporte y gestionando incidentes y requerimientos. Se requiere experiencia en administración de equipos de red y conocimiento en infraestructura TI.

El candidato ideal deberá contar con formación en áreas como Análisis de sistemas, Ingeniería en Sistemas, o Telecomunicaciones. La empresa ofrece beneficios competitivos y un ambiente inclusivo.

Qualifications

• Tener experiencia en la administración de equipos de red.
• Capacidad para implementaciones efectivas.
• Conocer sobre infraestructura TI para soporte.

Responsibilities

• Atender a los clientes y brindarles soporte respectivo.
• Proveer tickets de servicio de incidente.
• Cumplir con los niveles de servicio contratados.

Skills

Administración de equipos de red

Implementaciones

Infraestructura TI

Routing & Switching

Desarrollo Organizacional

Education

Análisis de sistemas informáticos

Ingeniería en Sistemas

Telecomunicaciones

Job description

Micronet busca personal capacitado para atender a los clientes adecuadamente, brindando soporte y gestionando incidentes y requerimientos. Se requiere experiencia en administración de equipos de red y conocimiento en infraestructura TI.

El candidato ideal deberá contar con formación en áreas como Análisis de sistemas, Ingeniería en Sistemas, o Telecomunicaciones. La empresa ofrece beneficios competitivos y un ambiente inclusivo.