Técnico de soporte en sistemas

Multicont; Tultitlán; Presencial; MXN 142.000 - 193.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Contrato directo

Descripción de la vacante

Multicont, empresa especializada en almacenes, busca un Técnico de Soporte en Sistemas para brindar atención y asegurar el correcto funcionamiento de equipos, OS y redes. El candidato debe tener 2 años de experiencia en soporte a usuarios y carrera técnica en sistemas computacionales; se valorará conocimiento de Microsoft 365 y redes.

La posición es presencial en Macro centro Tultitlán, horario de lunes a viernes con sábado medio día.

Formación

• Experiencia de 2 años en soporte técnico a usuarios.
• Carrera técnica en sistemas computacionales
• Vivir cerca de la zona de trabajo

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte técnico a usuarios.
• asegurar correcto funcionamiento de equipos y redes.
• Instalación y configuración de software y impresoras.
• Gestión básica de incidentes y tickets.

Conocimientos

Windows 10/11

Office 365

Instalación software

Diagnóstico básico

Configuración impresoras

Red TCP/IP

Wi‑Fi

Mantenimiento preventivo

Respaldo de información

Seguridad básica

Educación

Carrera técnica en sistemas computacionales

Herramientas

Active Directory

Microsoft 365 Admin

Windows Server

Routers/Switches

Sistemas de cámaras de seguridad

Acceso remoto

Sistemas de tickets

Progress/OpenEdge

Descripción del empleo

Empresa especializada en almacenes está solicitando

Técnico de Soporte en Sistemas

Objetivo del puesto

Brindar atención y soporte técnico a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas operativos, aplicaciones, impresoras y servicios de red, así como mantener la infraestructura tecnológica en condiciones adecuadas de operación.

Requisitos

• 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios
• Vivir cerca de la zona de trabajo
• Carrera técnica en sistemas computacionales

Conocimientos requeridos Indispensables

• Windows 10/11.
• Microsoft Office / Microsoft 365.
• Instalación y configuración de software.
• Diagnóstico y reparación básica de computadoras.
• Configuración de impresoras.
• Conceptos básicos de redes TCP/IP.
• Configuración de Wi-Fi.
• Mantenimiento preventivo de equipos.
• Respaldos de información.
• Seguridad informática básica.

Deseables

• Active Directory.
• Microsoft 365 y administración de cuentas.
• Windows Server.
• Routers y switches.
• Sistemas de cámaras de seguridad.
• Herramientas de acceso remoto.
• Sistemas de tickets o mesa de ayuda.
• Progress o Progress OpenEdge

Ofrecemos

• $15,000 brutos mensual
• Prestaciones de ley
• Contratación directa con la empresa

Horario

• lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados 8:00 a 14:00hrs

Zona de trabajo

• Macro centro Tultitlan.