Supervisor de operaciones call center

Konecta México

San Bartolo Naucalpan Centro

Presencial

MXN 138.000 - 165.000

Jornada completa

Hace 3 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

Consigue una respuesta de este empleador — un currículum y una carta de presentación adaptados exactamente a lo que busca la empresa.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley desde el primer日

Descripción de la vacante

Konecta México busca un Supervisor de Operaciones para campañas de ventas / call center. Se encargará de supervisar equipos, gestionar KPI de ventas, y realizar coaching para el desarrollo de asesores. Se valora liderazgo y enfoque en resultados en un entorno dinámico.

Ofrecemos sueldo base competitivo, bono por alcance de métricas y prestaciones de ley desde el primer día, con oportunidad de crecimiento en un entorno laboral estable.

Formación

Experiencia previa como Supervisor de Operaciones en campañas de Ventas / call center.
Manejo de KPI de ventas, coaching y desarrollo de asesores.
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
Excelente comunicación, liderazgo y enfoque a resultados.

Responsabilidades

Supervisar operaciones en campañas de ventas / call center.
Gestionar KPI de ventas y coaching de asesores.
Desarrollar y motivar a los agentes.
Garantizar excelente servicio y resultados.

Conocimientos

Liderazgo

Coaching

Enfoque a resultados

Comunicación efectiva

Gestión de KPI de ventas

Educación

Bachillerato concluido

Licenciatura en curso o concluida

Descripción del empleo

Zona de trabajo:

Parque Toreo (Naucalpan / Cerca de Metro Cuatro Caminos)

Ofrecemos:

Sueldo Base: $11,500 mensuales netos
Bono: 10% adicional por alcance de métricas
Prestaciones de Ley desde el primer día
Excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento

JORNADA LABORAL:

Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm y Sábado-Domingo de 10:00ama7:00p.m. Descanso rolado en fin de semana

REQUISITOS:

Experiencia previa como Supervisor de Operaciones en campañas de Ventas / call center (indispensable)
Manejo de kpi's de ventas, coaching y desarrollo de asesores
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida
Excelente comunicación, liderazgo y enfoque a resultados

Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.

o arrastra y suelta tu archivo aquí