Supervisor de Mayordomo

Meliá Hotels International; Benito Juárez; On-site; MXN 200,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Estacionamiento

Uniforme

Formación continua y eventos de la ind

Job summary

El grupo Meliá Hotels International busca un Supervisor de Mayordomo para dirigir el equipo de mayordomos y asegurar un servicio de alta calidad en las habitaciones. Se coordinará con otros departamentos y se analizarán las necesidades de los huéspedes para proponer mejoras.

El candidato debe contar con experiencia previa, conocimiento de protocolos hoteleros y capacidad para liderar y motivar al equipo. Se valorará dominio del inglés y familiaridad con estándares Forbes y AAA.

Qualifications

• Experiencia previa en roles similares.
• Conocimiento de protocolos de servicio hotelero.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo.

Responsibilities

• Gestionar las actividades diarias del equipo de mayordomos.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Analizar las necesidades de los huéspedes y proponer mejoras.
• Supervisar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Inglés avanzado

Estándares Forbes/AAA

Job description

Supervisor de Mayordomo en Meliá Hotels InternationalFuncionesGestionar las actividades diarias del equipo de mayordomos.Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.Analizar las necesidades de los huéspedes y proponer mejoras.Supervisar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones.RequisitosExperiencia previa en roles similares.Conocimiento de protocolos de servicio hotelero.Capacidad para liderar y motivar a un equipo.Habilidades de comunicación y resolución de problemas.Conocimiento en estándares Forbes y Triple A.Ingles Avanzado.BeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.Acceso a formación continua y eventos de la industria.Vales de despensa.Fondo de Ahorro.Estacionamiento.Uniforme.El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Meliá Hotels International.