Supervisor de Ama de Llaves - Lujo y Servicio

Hyatt; Puerto Morelos; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Park Hyatt Cancún busca un(a) Supervisor(a) de Ama de Llaves para garantizar los máximos estándares de limpieza, presentación y confort en habitaciones y áreas asignadas.

El candidato ideal supervisará al equipo, distribuirá habitaciones, inspeccionará la calidad y coordinará con mantenimiento para resolver incidencias, manteniendo la excelencia operativa y la satisfacción de huéspedes en un entorno de hotelería de lujo.

Qualifications

• Experiencia sólida en supervisión de Ama de Llaves en hoteles o resorts de lujo.
• Capacidad para liderar equipos y coordinar actividades de limpieza.
• Conocimiento de estándares de limpieza y presentación en hotelería de lujo.

Responsibilities

• Supervisar la limpieza y presentación de habitaciones, suites y áreas asignadas.
• Coordinar distribución de habitaciones entre el personal de limpieza.
• Inspeccionar habitaciones para asegurar estándares de calidad.
• Dar seguimiento a solicitudes de huéspedes y requerimientos operativos.
• Capacitar y evaluar al personal a cargo.

Skills

Liderazgo

Supervisión de personal

Organización

Atención al detalle

Education

Bachillerato

Hotelería/Turismo

Tools

Office

Job description

Park Hyatt Cancún busca un(a) Supervisor(a) de Ama de Llaves para garantizar los máximos estándares de limpieza, presentación y confort en habitaciones y áreas asignadas.

El candidato ideal supervisará al equipo, distribuirá habitaciones, inspeccionará la calidad y coordinará con mantenimiento para resolver incidencias, manteniendo la excelencia operativa y la satisfacción de huéspedes en un entorno de hotelería de lujo.