Ama de Llaves Ejecutiva – Resort de Lujo (Pre-Apertura)

Hyatt

Cancún

Presencial

MXN 279.000 - 424.000

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Descripción de la vacante

Grand Hyatt Cancfan Beach Resort busca un(a) Ama de Llaves Ejecutiva para liderar la preparacif3n y operacif3n del e1rea de habitaciones, lavandereda y e1reas pfablicas del resort. El objetivo es garantizar que las habitaciones, suites y e1reas pfablicas cumplan con los este1ndares de limpieza, presentacif3n, calidad y servicio de lujo, especialmente durante apertura y renovaciones.

Se valorare1 experiencia en hoteles de lujo, liderazgo, organizacif3n y atencif3n al detalle, ased

Formación

  • Experiencia en hoteles o resorts de lujo.
  • Conocimiento de operaciones de habitaciones, lavandereda y zonas pfablicas.

Responsabilidades

  • Supervisar la operacif3n diaria de habitaciones, zonas pfablicas y lavandereda.
  • Diser y establecer procedimientos, este1ndares y listas de verificacif3n.
  • Coordinar la contratacif3n, capacitacif3n y desarrollo del equipo.
  • Elaborar horarios, asignaciones y planes de cobertura operativa.
  • Controlar inventarios, blancos, amenidades, suministros y equipos.
  • Coordinarse con Recepcif3n, Ingeniereda, Seguridad y Servicio al Hue9sped.
  • Supervisar inspecciones de habitaciones y seguimiento de pendientes.
  • Implementar procesos de apertura y preparacif3n de la propiedad.
  • Monitorear comentarios de hufastedes e indicadores de calidad.
  • Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad.
  • Participar en la seleccif3n de proveedores y adquisicif3n de materiales.

Conocimientos

Liderazgo
Organización
Atencif3n al detalle
Turnos
Orientacif3n al servicio
Ingle9s intermedio-avanzado

Descripción del empleo

Grand Hyatt Cancfan Beach Resort busca un(a) Ama de Llaves Ejecutiva para liderar la preparacif3n y operacif3n del e1rea de habitaciones, lavandereda y e1reas pfablicas del resort. El objetivo es garantizar que las habitaciones, suites y e1reas pfablicas cumplan con los este1ndares de limpieza, presentacif3n, calidad y servicio de lujo, especialmente durante apertura y renovaciones.

Se valorare1 experiencia en hoteles de lujo, liderazgo, organizacif3n y atencif3n al detalle, ased

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