Supervisor de Ama de Llaves: Limpieza 4–5 Diamantes

Pam Hotels

Cancún

On-site

MXN 279,000 - 469,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Uniformes

Transporte y alimentos

Plan de Carrera

Job summary

PAM Hotels busca un Supervisor de Ama de Llaves para sus hoteles de lujo en Quintana Roo. El candidato supervisará la limpieza y montaje de habitaciones, asegurando el cumplimiento de estándares y la satisfacción de los huéspedes en hoteles de 4/5 diamantes.

El puesto exige Bachillerato concluido y experiencia en hoteles de alta gama; se valora inglés básico y manejo de químicos de limpieza. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y plan de carrera.

Qualifications

Educación mínima: Bachillerato concluido.
Inglés básico (al menos 45%).
1 año de experiencia en hoteles de 4 o 5 diamantes.
Conocimientos en operación hotelera, limpieza y montaje de habitaciones.

Responsibilities

Supervisa de manera diaria y rigurosa las tareas operativas asignadas al personal de camaristas.
Audita el estricto cumplimiento de los estándares Forbes Travel Guide durante la limpieza y montaje de las habitaciones.
Administra la asignación equilibrada de los puntos de limpieza de las camaristas en estrecha colaboración con la Coordinación del departamento.
Gestiona de forma oportuna las quejas, solicitudes e incidencias reportadas por los huéspedes, asegurando soluciones inmediatas y la recuperación del servicio.