Subgerente de Recepción – Lujo All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos; México; On-site; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Uniformes

Transporte y alimentos

Planes de carrera

Job summary

PAM Hotels busca un Subgerente de Recepción para coordinar y supervisar al personal de recepción, asegurando un servicio al huésped de excelencia y la atención de todas sus necesidades, alineado a los objetivos de Dirección y del departamento.

Se requiere licenciatura en Turismo o Hotelería, inglés avanzado y experiencia de 2 a 3 años en hoteles de gran volumen, con dominio del sistema Opera y estándares de lujo All Inclusive.

Qualifications

• Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
• Inglés nivel avanzado.
• Manejo de sistemas hoteleros de Front Desk (Opera).

Responsibilities

• Coordinar y supervisar las labores del personal de recepción.
• Asegurar un servicio al huésped de excelencia y la atención de todas sus necesidades.
• Cumplir los objetivos planteados por la Dirección y el departamento.
• Manejo de quejas y garantizar estándares de servicio.

Skills

Toma de decisiones

Sinergia y Trabajo Colaborativo

Comunicación Efectiva

Orientación al servicio

Education

Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín

Tools

Opera

Job description

PAM Hotels busca un Subgerente de Recepción para coordinar y supervisar al personal de recepción, asegurando un servicio al huésped de excelencia y la atención de todas sus necesidades, alineado a los objetivos de Dirección y del departamento.

Se requiere licenciatura en Turismo o Hotelería, inglés avanzado y experiencia de 2 a 3 años en hoteles de gran volumen, con dominio del sistema Opera y estándares de lujo All Inclusive.