Subdirector(a) de Spa – Estrategia y Experiencia de Lujo

Agudiza Ingeniería; Cancún; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

AAA, cadena hotelera de lujo, busca un Subdirector(a) de Spa para liderar la estrategia y operaciones del Spa en dos hoteles de Riviera Maya. El rol combina dirección de negocio, excelencia operativa y experiencia del huésped para garantizar estándares premium y rentabilidad.

Se requiere liderazgo, visión comercial y manejo de indicadores clave, con experiencia en sistemas de gestión de Spa y ERP. Disponibilidad inmediata y enfoque internacional serán valorados.

Qualifications

• Licenciatura en áreas afines a administración hotelera.
• Mínimo 7 años en dirección o gerencia de Spa.
• Experiencia en spas de lujo y hoteles de alto nivel AAA.

Responsibilities

• Definir y ejecutar la estrategia integral del Spa.
• Traducir objetivos de Dirección en planes operativos.
• Supervisar operación diaria, instalaciones y estándares de servicio.
• Asegurar calidad de tratamientos y experiencia del huésped.
• Desarrollar estrategias comerciales para incrementar ingresos y ticket medio.
• Liderar equipos amplios y colaborar con Direcciones de Ventas y Marketing.
• Analizar indicadores y tomar decisiones basadas en datos.

Skills

Visión estratégica

Liderazgo

Análisis de datos

Experiencia en Spa

Education

Licenciatura en Administración

Experiencia en hospitalidad de lujo

Tools

Book4Time

Spazio

SAP

Excel

PowerPoint

Job description

AAA, cadena hotelera de lujo, busca un Subdirector(a) de Spa para liderar la estrategia y operaciones del Spa en dos hoteles de Riviera Maya. El rol combina dirección de negocio, excelencia operativa y experiencia del huésped para garantizar estándares premium y rentabilidad.

Se requiere liderazgo, visión comercial y manejo de indicadores clave, con experiencia en sistemas de gestión de Spa y ERP. Disponibilidad inmediata y enfoque internacional serán valorados.