Supervisor de Spa - Servicio de Lujo

Esperanza; Baja California Sur; On-site; MXN 700,000 - 950,000; Full time

Job summary

Esperanza, Auberge Collection, busca un gerente de spa para dirigir operaciones diarias, coordinar reservas, reportes y compras, y garantizar un servicio de lujo a huéspedes. Se requiere liderazgo, orientación al cliente y manejo de presupuestos.

El candidato debe hablar inglés avanzado y tener una licenciatura o experiencia equivalente, con disponibilidad para horario flexible en un resort de lujo.

Qualifications

• Inglés avanzado oral y escrito.
• Licenciatura o equivalente a experiencia.

Responsibilities

• Distribuye y asigna las tareas de trabajo y supervisa el resultado final.
• Elabora con anticipación un plan de trabajo diario, semanal, mensual y de más para lograr sus objetivos de trabajo.
• Delega funciones de acuerdo con el grado de responsabilidad a las personas aptas.
• Se asegura que todo el personal lleve a cabo los procedimientos de operación del departamento y hotel.
• En coordinación con la gerencia se asegura de que los programas de capacitación se lleven a cabo según lo programado.
• Supervisa que se elaboren correctamente las reservaciones de tratamientos solicitadas y confirmadas.
• Coordina la elaboración de reporte de comisiones y documentos para la administración de RRHH.
• Administra la agenda de la dirección del spa y el control de gastos departamentales.
• Promueve la venta de servicios del spa y productos; sirve de enlace entre la dirección y el personal.

Skills

Inglés avanzado

Education

Licenciatura o equivalente

Job description

Esperanza, Auberge Collection, busca un gerente de spa para dirigir operaciones diarias, coordinar reservas, reportes y compras, y garantizar un servicio de lujo a huéspedes. Se requiere liderazgo, orientación al cliente y manejo de presupuestos.

El candidato debe hablar inglés avanzado y tener una licenciatura o experiencia equivalente, con disponibilidad para horario flexible en un resort de lujo.