Spa Lead — Luxury Resort Wellness & Team Oversight

Auberge Collection; Solidaridad; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Job summary

Etéreo, Auberge Collection, ubicado en la Riviera Maya, busca un Spa Lead para supervisar la operación diaria del equipo de terapeutas y garantizar la calidad de los tratamientos. Supervisará cabinas, agenda y procedimientos, además de asegurar estándares de limpieza y seguridad.

Se requiere experiencia en hoteles de lujo y certificaciones vigentes en técnicas de masaje, cuidado facial o terapias de bienestar. Disponibilidad para movilidad diaria al centro de trabajo.

Qualifications

• Certificaciones vigentes en técnicas de masaje, cuidado facial, tratamientos corporales o terapias de bienestar.
• Un año en la posición, preferentemente en hotelería de lujo.

Responsibilities

• Supervisar el registro de entrada, llaves, alarmas y procedimientos iniciales de operación de terapeutas.
• Supervisar la preparación de cabinas, productos profesionales, suministros y artículos de apoyo, verificar iluminación, sonido de cabinas y áreas generales del spa.
• Revisar la agenda, reservaciones y sistemas del Spa para confirmar tratamientos, terapeutas y solicitudes especiales.
• Coordinar etiquetado, precios, acomodo, dosificación, almacenamiento y reportes de inventario al cierre. Control de productos profesionales, boutique, suministros e inventarios.
• Asegurar la aplicación de estándares de higiene, uso de químicos, EPP y manejo de blancos.
• Comprender y dar seguimiento a reportes de B4T, procedimientos de caja, reportes, nómina y facturación.
• Supervisar el conocimiento y ejecución de tratamientos faciales y sus productos asociados evaluar técnica, capacitatary seguimiento del desarrollo de terapeutas.
• Asegurar que cada tratamiento se realice conforme al protocolo, duración y estándar autorizadode Etéreo, Auberge Collection.
• Disponibilidad para trasladarse diariamente al centro de trabajo y laborar conforme a la programación operativa.
• Certificaciones vigentes en técnicas de masaje, cuidado facial, tratamientos corporales o terapias de bienestar.

Job description

Etéreo, Auberge Collection, ubicado en la Riviera Maya, busca un Spa Lead para supervisar la operación diaria del equipo de terapeutas y garantizar la calidad de los tratamientos. Supervisará cabinas, agenda y procedimientos, además de asegurar estándares de limpieza y seguridad.

Se requiere experiencia en hoteles de lujo y certificaciones vigentes en técnicas de masaje, cuidado facial o terapias de bienestar. Disponibilidad para movilidad diaria al centro de trabajo.