Store Manager Santa Fe

Bvlgari; Ciudad de México; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Bvlgari busca un Store Manager para liderar una boutique de lujo en la Ciudad de México, inspirar al equipo y llevar nuestra hospitalidad italiana al siguiente nivel. Buscamos un embajador de la Maison que actúe como coach, estratega y emprendedor, orientado a resultados y a la experiencia del cliente.

El candidato ideal gestionará operaciones, ventas y clienteling, desarrollará talento multicultural y asegurará la ejecución de KPIs comerciales y financieros.

Qualifications

• Experiencia demostrable en retail de lujo y gestión de equipos.
• Capacidad para impulsar resultados y KPIs comerciales.
• Enfoque en experiencia de cliente memorable y personalizada.
• Visión estratégica y habilidad para planificar a nivel local con VICs.

Responsibilities

• Liderar la boutique, dirigir y desarrollar el equipo de venta.
• Gestionar la experiencia del cliente y el clienteling para fidelizar a la clientela.
• Asegurar la ejecución operativa y el cumplimiento de KPIs financieros y comerciales.

Skills

Liderazgo con propósito

Gestión de retail

Clienteling

Desarrollo de equipos multiculturales

Job description

¿Estás listo para liderar con elegancia, visión y pasión en el universo del lujo? En Bvlgari, buscamos un/a excepcional Store Manager para inspirar, desarrollar equipos de alto rendimiento y llevar nuestra hospitalidad italiana al siguiente nivel.

Más que administrar una boutique, buscamos un embajador de nuestra Maison que actúe como coach, estratega y emprendedor, guiando la experiencia del cliente (clienteling) y asegurando la excelencia operativa y comercial.

¿Qué buscamos en ti? / What we are looking for:

• Liderazgo con propósito (Caring Leadership): Capacidad para desarrollar talento, fomentar la inclusión en equipos multiculturales y liderar con el ejemplo.
• Visión de Negocio: Sólida experiencia en retail management, cumplimiento de KPIs comerciales y financieros, y desarrollo de estrategias locales con VICs.
• Pasión por el Cliente: Obsesión por crear experiencias memorables y personalizadas, manteniendo viva la esencia y la hospitalidad de Bvlgari.
• Mentalidad de Crecimiento: Resiliencia, proactividad, pensamiento innovador y profunda sensibilidad hacia la marca.

Si posees un fuerte sentido de propiedad, visión estratégica y deseas formar parte de una de las Maisons más icónicas del mundo, este es tu momento para brillar.