Asesor superior de ventas

FERRAGAMO; Cabo San Lucas; Vor Ort; MXN 201.000 - 301.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestaciones superiores a la ley

Zusammenfassung

Ferragamo busca talento comercial con sensibilidad por el lujo para trabajar en su boutique de Cabo San Lucas. Se valoran 2 a 4 años de experiencia en retail de lujo, manejo de KPIs y desarrollo de cartera de clientes, con atención personalizada y venta consultiva para clientes internacionales.

Se requiere inglés avanzado, pasión por moda y capacidad para representar la marca con la excelencia que caracteriza a Ferragamo.

Qualifikationen

• 2 a 4 años de experiencia en retail de lujo.
• Conocimiento y manejo de KPIs comerciales y de ventas.
• Experiencia en atención personalizada al cliente y desarrollo de cartera de clientes (clienteling).
• Inglés avanzado y conversacional, con capacidad para atender a clientes internacionales.
• Experiencia en ventas dentro de marcas de lujo, moda premium, accesorios, calzado, marroquinería o retail especializado.
• Pasión genuina por la moda, el diseño, las tendencias y el universo del lujo.
• Experiencia brindando atención personalizada a clientes exigentes, con altos estándares de servicio.
• Habilidades comerciales sólidas y experiencia en venta consultiva, fidelización de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo.
• Conocimiento y seguimiento de indicadores comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Imagen profesional, atención al detalle y capacidad para representar una marca de lujo con autenticidad.
• Actitud proactiva, orientación a resultados y facilidad para trabajar en equipo.

Aufgaben

• Crear experiencias de compra memorables a través de una atención cercana y alineada con los estándares de Ferragamo.
• Comprender las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecer recomendaciones relevantes y desarrollar relaciones de confianza.
• Cumplir y superar los objetivos comerciales mediante una venta consultiva enfocada en la calidad del servicio.
• Impulsar la fidelización y el desarrollo de una cartera de clientes.
• Representar la identidad, los valores y la excelencia de la marca en cada interacción.
• Mantener los estándares de visual merchandising, presentación de producto y operación de la boutique.
• Colabora activamente con el equipo para alcanzar los objetivos y garantizar una experiencia de marca consistente.
• La oportunidad de formar parte de Ferragamo, casa italiana moda y lujo, reconocida por su legado, creatividad y excelencia artesanal.
• Un entorno profesional dentro del segmento de lujo, con aprendizaje y desarrollo continuo.
• La posibilidad de fortalecer tu trayectoria comercial y tu conocimiento del cliente de lujo.
• Prestaciones superiores a la de ley.

Kenntnisse

Experiencia en retail de lujo

Venta consultiva

Inglés avanzado

Desarrollo de cartera de clientes

Atención al cliente

Cumplimiento de KPIs

Comunicación y negociación

Imagen profesional

Trabajo en equipo

Tools

CRM

Jobbeschreibung

¿Te apasiona la moda, disfrutas construir relaciones genuinas con los clientes y sabes cómo transformar una venta en una experiencia excepcional?

En Ferragamo, buscamos talento comercial con sensibilidad por el lujo, pasión por la moda y una auténtica vocación por el servicio. Buscamos profesionales que comprendan el valor de una atención personalizada, cuiden cada detalle y sepan crear relaciones duraderas con clientes que aprecian la calidad, la exclusividad y la excelencia.

Si tienes experiencia en retail de lujo o premium y te motiva formar parte de una firma internacional icónica, ¡esta oportunidad es para ti!

• 2 a 4 años de experiencia en retail de lujo.
• Conocimiento y manejo de KPIs comerciales y de ventas.
• Experiencia en atención personalizada al cliente y desarrollo de cartera de clientes (clienteling).
• Inglés avanzado y conversacional, con capacidad para atender a clientes internacionales con fluidez.
• Experiencia en ventas dentro de marcas de lujo, moda premium, accesorios, calzado, marroquinería o retail especializado.
• Pasión genuina por la moda, el diseño, las tendencias y el universo del lujo.
• Experiencia brindando atención personalizada a clientes exigentes, con altos estándares de servicio.
• Habilidades comerciales sólidas y experiencia en venta consultiva, fidelización de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo.
• Conocimiento y seguimiento de indicadores comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Imagen profesional, atención al detalle y capacidad para representar una marca de lujo con autenticidad.
• Actitud proactiva, orientación a resultados y facilidad para trabajar en equipo.

¿Cuál será tu misión?

• Crear experiencias de compra memorables a través de una atención cercana y alineada con los estándares de Ferragamo.
• Comprender las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecer recomendaciones relevantes y desarrollar relaciones de confianza.
• Cumplir y superar los objetivos comerciales mediante una venta consultiva enfocada en la calidad del servicio.
• Impulsar la fidelización y el desarrollo de una cartera de clientes.
• Representar la identidad, los valores y la excelencia de la marca en cada interacción.
• Mantener los estándares de visual merchandising, presentación de producto y operación de la boutique.
• Collabora activamente con el equipo para alcanzar los objetivos y garantizar una experiencia de marca consistente.
• La oportunidad de formar parte de Ferragamo, casa italiana moda y lujo, reconocida por su legado, creatividad y excelencia artesanal.
• Un entorno profesional dentro del segmento de lujo, con aprendizaje y desarrollo continuo.
• La posibilidad de fortalecer tu trayectoria comercial y tu conocimiento del cliente de lujo.
• Prestaciones superiores a las de ley.

¿Te gustaría formar parte de Ferragamo?

Si tu experiencia combina pasión por la moda, excelencia en el servicio y una sólida orientación comercial, queremos conocerte.