Luxury Store Leader & Client Experience Coach

BVLGARI; Ciudad de México; Presencial; MXN 600 000 - 900 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Bvlgari busca un Store Manager para liderar una boutique de lujo en la Ciudad de México, inspirar al equipo y llevar nuestra hospitalidad italiana al siguiente nivel. Buscamos un embajador de la Maison que actúe como coach, estratega y emprendedor, orientado a resultados y a la experiencia del cliente.

El candidato ideal gestionará operaciones, ventas y clienteling, desarrollará talento multicultural y asegurará la ejecución de KPIs comerciales y financieros.

Qualificações

• Experiencia demostrable en retail de lujo y gestión de equipos.
• Capacidad para impulsar resultados y KPIs comerciales.
• Enfoque en experiencia de cliente memorable y personalizada.
• Visión estratégica y habilidad para planificar a nivel local con VICs.

Responsabilidades

• Liderar la boutique, dirigir y desarrollar el equipo de venta.
• Gestionar la experiencia del cliente y el clienteling para fidelizar a la clientela.
• Asegurar la ejecución operativa y el cumplimiento de KPIs financieros y comerciales.

Conhecimentos

Liderazgo con propósito

Gestión de retail

Clienteling

Desarrollo de equipos multiculturales

Descrição da oferta de emprego

Bvlgari busca un Store Manager para liderar una boutique de lujo en la Ciudad de México, inspirar al equipo y llevar nuestra hospitalidad italiana al siguiente nivel. Buscamos un embajador de la Maison que actúe como coach, estratega y emprendedor, orientado a resultados y a la experiencia del cliente.

El candidato ideal gestionará operaciones, ventas y clienteling, desarrollará talento multicultural y asegurará la ejecución de KPIs comerciales y financieros.