Soporte TI en Campo

Compusof México SA; Chihuahua; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación como Ingeniero de campo

Capacitación constante

Prestaciones de ley

Viáticos

Descripción de la vacante

Compusof México busca personal de Soporte Técnico en Chihuahua para operar 100% en campo, realizar diagnóstico de incidencias y dar seguimiento hasta su cierre. Se valorará experiencia en telecomunicaciones, sistemas y servicio al cliente.

Ofrecemos capacitación como Ingeniero de campo, entrenamiento constante y prestaciones de ley; se atienden viáticos para sitios fuera de la ciudad de residencia.

Formación

• Carrera técnica en informática o sistemas o equivalente.
• Experiencia como ingeniero-técnico de campo (mínimo 6 meses).
• Conocimientos de mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Conocimientos de impresoras láser y redes básicas.
• Conocimientos básicos de cableado estructurado.
• Configuración de routers, switches y conmutadores.

Responsabilidades

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias y cierre de reportes.
• Trabajar 100% en campo y atender sitios foráneos.

Conocimientos

Técnico de campo

Mantenimiento de PC

Redes básicas

Cableado estructurado

Impresoras láser

Configuración de Routers/Switches

Soporte técnico

Educación

Carrera técnica en informática o sistemas

Descripción del empleo

Compusof México

Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en Chihuahua.

Requisitos:

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado


• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)


• Conocimientos: Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.


• Impresoras láser.


• Telefonía y redes (básico)


• Cableado estructurado (deseable)


• Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.


• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.


• 100 % CAMPO

Responsabilidades del puesto.

Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación como Ingeniero de campo


• Capacitación constante.


• Prestaciones de ley


• Viáticos

Esquema de trabajo:

100% Presencial campo

Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.