Soporte Técnico en Campo

Compusof México SA; Tampico; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación como Ingeniero de campo

Capacitación constante.

Prestaciones de ley

Viáticos

Descripción de la vacante

Compusof México busca talento para cubrir la posición de Soporte Técnico en Tampico. El candidato ideal debe contar con carrera técnica en informática o sistemas y experiencia mínima de 6 meses como ingeniero o técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas o soporte técnico.

Entre las funciones están dictaminar fallas, cambio de refacciones y seguimiento de incidencias; el puesto es 100% presencial en campo, con capacitación continua, prestaciones de ley y viáticos.

Formación

• Se requiere Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado.
• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín (al menos 6 meses).
• Capacidad para diagnóstico y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.
• 100 % CAMPO

Conocimientos

Soporte técnico

Redes básicas

Mantenimiento hardware

Cableado estructurado

Configuración de Routers y Switches

Educación

Carrera Técnica en informática o sistemas

Herramientas

Routers

Switches

Conmutadores

Impresoras láser

Descripción del empleo

Compusof México

Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en Tampico.

Requisitos:

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)

Conocimientos:

• Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Impresoras láser.
• Telefonía y redes (básico)
• Cableado estructurado (deseable)
• Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.*

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.
• 100 % CAMPO

Responsabilidades del puesto.

Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación como Ingeniero de campo
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley
• Viáticos

Esquema de trabajo:

• 100% Presencial campo
• Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.