Soporte en Campo

Compusof México SA; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 216.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación como Ingeniero de campo

Prestaciones de ley

Viáticos

Descripción de la vacante

Compusof México busca un Soporte en Campo para la zona de QUERÉTARO. El/la candidato/a brindará soporte técnico en sitio, diagnósticos de fallas, y mantenimiento de equipos en redes y telecomunicaciones.

Se requiere formación técnica en informática o sistemas y al menos 6 meses de experiencia en campo. Se ofrece capacitación, prestaciones de ley y viáticos para atención a sitios foráneos.

Formación

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente.
• Al menos 6 meses de experiencia como ingeniero/técnico de campo.
• Conocimientos en reparación de equipo y redes básicas.

Responsabilidades

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Gestión de refacciones, seguimiento de incidencias y cierre de reportes.
• Trabajar 100% en campo y atención a sitios fuera de la ciudad de residencia.

Conocimientos

Soporte en campo

Telecomunicaciones

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Educación

Carrera Técnica en informática o sistemas

Herramientas

Routers y Switches

Impresoras láser

Cableado estructurado

Redes básicas

Descripción del empleo

Compusof México.

¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?

Ven e intégrate con nosotros como Soporte en Campo para la zona de QUERETARO.

Requisitos:

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)

Conocimientos:

• Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Impresoras láser.
• Telefonía y redes (básico)
• Cableado estructurado (deseable)
• Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.*

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.
• 100 % CAMPO

Responsabilidades del puesto.

• Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación como Ingeniero de campo
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley
• Viáticos

Esquema de trabajo:

• 100% Presencial campo
• Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.