Soporte Técnico - MacStore Distrito 1

MacStore; Chihuahua; Presencial; MXN 101.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por logro de indicadores

IMSS 100% cotización

Vales de despensa

Seguro de vida

Descripción de la vacante

MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple, invita a formar parte del mejor equipo. Se solicita Soporte Técnico para brindar soporte a usuarios Apple y promover servicios.

Ofrecemos sueldo base, comisiones y prestaciones de ley desde el primer día, con contratación directa y beneficios como aguinaldo y vacaciones. Ubicación cercana a la zona de trabajo, turno rotativo y oportunidad de certificación Apple.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios Apple
• Atención y solución de manera personalizada
• Seguimiento puntual a los servicios realizados
• Promoción y colocación de servicios adicionales
• Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Apple Certified Macintosh Technician

Descripción del empleo

¡Únete a la familia MacStore!

MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller APR), te invita a formar parte del mejor equipo de trabajo.

Nuestra tienda solicita: Soporte Técnico

OFRECEMOS:

• Sueldo base mensual: $9,900.00 brutos
• Comisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizados
• Bono por logro de indicadores
• Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
• Cotización al 100% ante el IMSS
• Contratación directamente con la empresa
• Aguinaldo de 17 días, con incremento conforme a la antigüedad
• 12 días de vacaciones y prima vacacional
• Utilidades de hasta 3 meses de sueldo
• Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios
• Uniformes
• Prestaciones superiores al obtener la planta
• Certificación Apple Certified Macintosh Technician
• Vales de despensa
• Bono de puntualidad de $1,200
• Caja de ahorro
• Descuentos con marcas de prestigio
• Bono navideño

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía
• Gusto por la atención y servicio al cliente
• Vivir cerca de la zona de trabajo
• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios Apple
• Atención y solución de manera personalizada
• Seguimiento puntual a los servicios realizados
• Promoción y colocación de servicios adicionales
• Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos

Horario

Horario rolado de lunes a domingo 9:00 am a 7:00 pm 10:00 am a 8:00 pm 1 día de descanso entre semana.

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist