Soporte Técnico MacStore Nápoles

MacStore; Ciudad de México; Presencial; MXN 101.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Certificación Apple Certified Mac Tech

Contrato directo con la empresa

Desarrollo profesional

Seguro de vida y apoyo en gastos funer

Uniformes

Crecimiento laboral

Capacitación constante

Bono de puntualidad

Caja de ahorro

Descuentos en marcas

Bono navideño

Descripción de la vacante

MacStore solicita un Técnico de Soporte en la Ciudad de México. Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple, con mantenimiento preventivo y correctivo, y atención al cliente personalizada. Se busca cumplir métricas y proponer servicios y promociones.

La empresa ofrece capacitación, certificación Apple y contrato directo. Vacaciones, aguinaldo y beneficios de ley y superiores, con crecimiento salarial y comisiones por desempeño.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Gusto por la tecnología y productos Apple.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Atención al cliente personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Sugerir servicios adicionales y promociones adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.

Conocimientos

Atención a clientes

Gusto por la tecnología

Gusto por las ventas

Facilidad de palabra

Disponibilidad de tiempo

Disponibilidad para viajar

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

¡¡MACSTORE NÁPOLES SOLICITA SOPORTE TÉCNICO!!

MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.

ACTIVIDADES A REALIZAR:

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Atención al cliente personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Sugerir servicios adicionales y promociones adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.

OFRECEMOS:

• Sueldo mensual bruto: $9,900.00 (Crecimiento salarial y comisión de servicios).
• Vales de Despensa mensual de $350.00
• Prestaciones de Ley y Superiores:
• Cotización al IMSS al 100%.
• Certificación de Apple Certified Macintosh Technician
• Contrato directo con la empresa.
• Aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad.
• 12 dias de vacaciones.
• Prima vacacional.
• PTU de hasta 3 meses.
• Seguro de vida y apoyo en gastos funerarios.
• Uniformes.
• Crecimiento laboral.
• Capacitación constante.
• ADICIONALES A LA PLANTA:
• Bono de puntualidad de $900.00
• Caja de ahorro.
• Descuentos en marcas de prestigio.
• Bono navideño.

REQUISITOS:

• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Gusto por la tecnología y los productos de la marca.
• Atención a clientes.
• Disponibilidad para viajar.
• Gusto por las ventas.
• Facilidad de palabra.
• Disponibilidad de tiempo.

Horario:

Lunes a Domingo con horarios rolados de 11:00am. a 8:00pm. o 12:00pm. a 9:00pm. (Descanso rolado entre semana).