Soporte tecnico

Automotriz Bonn S.A de C.V.; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 117.000 - 140.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el día uno

Capacitación

Contrato de planta

Descripción de la vacante

Automotriz Bonn S.A de C.V. en Oaxaca de Juárez busca un/a profesional de Soporte Técnico con al menos 1 año de experiencia. Se valoran conocimientos en mantenimiento de equipos, instalación de software y hardware, redes básicas y manejo de Windows y Office.

Ofrecen contrato de planta, prestaciones de ley desde el día uno y capacitación continua, con sueldo de hasta 11,500 MXN mensuales. La posición requiere orientación al servicio, seguimiento de incidencias y apoyo en la configuración y

Formación

• Técnico, TSU o Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o áreas relacionadas.
• Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalación y configuración de software y hardware.
• Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad e impresoras.
• Manejo de Windows y paquetería Office.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Atender y dar seguimiento a incidencias de hardware y software.
• Realizar mantenimiento y configuración de equipos.
• Apoyar en la instalación y actualización de sistemas y programas.
• Mantener el control y seguimiento de reportes de soporte.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Instalación de software y hardware

Conocimientos básicos de redes

Windows y Office

Educación

Técnico

TSU

Licenciatura en Sistemas o Informática

Herramientas

Redes básicas

Descripción del empleo

Soporte Técnico

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con conocimientos en sistemas y soporte técnico, orientada al servicio y a la solución de problemas, que brinde atención oportuna a los usuarios y contribuya al correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.

Requisitos:

• Escolaridad: Técnico, TSU o Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o áreas relacionadas.
• Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalación y configuración de software y hardware.
• Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad e impresoras.
• Manejo de Windows y paquetería Office.
• Actitud de servicio y facilidad para atender usuarios.

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Atender y dar seguimiento a incidencias de hardware y software.
• Realizar mantenimiento y configuración de equipos.
• Apoyar en la instalación y actualización de sistemas y programas.
• Mantener el control y seguimiento de reportes de soporte.

Ofrecemos:

• Sueldo de hasta $11,500 mensuales.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Contrato de planta.
• Capacitación.