Soporte Técnico

Intecfra; Región Centro; Presencial; MXN 120.496 - 144.330; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono de productividad

Prestaciones superiores a las de ley

Capacitaciones constantes

Descripción de la vacante

Intecfra, ubicada en Jalisco, busca personal de soporte técnico para ofrecer asistencia remota y en sitio. El candidato ideal tiene preparatoria terminada o carrera trunca, con al menos 6 meses de experiencia y conocimientos en hardware.

Ofrecemos un sueldo bruto de $11,865 mensuales, bono de productividad, y prestaciones superiores a la ley. Se requiere capacidad de trabajo en equipo y atención al cliente.

Formación

• Preparatoria terminada o carrera trunca en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines.
• Experiencia +6 meses en soporte técnico (deseable).
• Conocimientos en hardware y mantenimientos.

Responsabilidades

• Ofrecer soporte remoto y en sitio.
• Recibir y atender incidencias y solicitudes.
• Mantenimientos correctivos y preventivos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Mantenimientos de hardware

Diagnósticos

Instalaciones

Educación

Preparatoria terminada o carrera trunca en Informática

Descripción del empleo

Únete al equipo

Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Soporte.

Zona de trabajo

Col. Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano).

Funciones y actividades

• Ofrecer soporte remoto y en sitio.
• Recibir y atender incidencias y solicitudes.
• Atención a usuarios y clientes.
• Recibir tickets, generar reportes, etc.
• Mantenimientos correctivos y preventivos.

Requisitos

• Preparatoria terminada o carrera trunca en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines al puesto.
• Experiencia +6 meses en soporte técnico (deseable).
• Conocimientos en Hardware, mantenimientos, diagnósticos, configuraciones, instalaciones, etc.
• Facilidad de palabra, Actitud de Servicio y Capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo de $11,865 mensuales brutos (pago de forma quincenal).
• Bono de productividad de $500 pesos mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores a los de la ley (al obtener la planta).
• Capacitaciones constantes.
• Horario de trabajo de lunes a viernes de 8 am a 5 pm o de 9 am a 6 pm (con una hora de comida).

Interesados, favor de postularse por este medio.