Soporte Técnico

Logimarket Com; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Logimarket Com está buscando un perfil junior en Tecnologías de la Información para apoyar el desarrollo y la mejora de sistemas internos. El candidato debe tener bases de programación, aprendizaje rápido y conocimiento general de soporte y redes.

Las responsabilidades incluyen desarrollo de software, soporte a usuarios, y tareas de redes e infraestructura, con énfasis en pruebas y documentación de incidencias.

Formación

• Conocimientos de desarrollo web front-end (HTML, CSS, JavaScript/TypeScript).
• Experiencia o base en frameworks front-end como React o Next.js.
• Conocimientos de Node.js y manejo de APIs REST.
• Conocimientos de Python y/o C#/.NET deseables.
• Capacidad para trabajar con JSON y consumir/crear APIs.
• Promedio de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Apoyar en desarrollo, mantenimiento y mejora de aplicaciones web internas.
• Brindar soporte técnico a usuarios y colaborar en infraestructura de TI.
• Realizar pruebas, depuración y documentación de cambios.
• Colaborar en integración y consumo de APIs REST.
• Participar en proyectos de redes e infraestructura básica.

Conocimientos

JavaScript/TypeScript

HTML

CSS

React/Next.js

Node.js

Python

C#/.NET

REST APIs

JSON

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Apoyar al área de Tecnologías de la Información en el desarrollo, mantenimiento y mejora de sistemas internos, así como brindar soporte técnico a usuarios y colaborar en actividades relacionadas con infraestructura, redes, equipos de cómputo y servicios tecnológicos de la empresa. Se busca un perfil junior con buenas bases de programación, capacidad de aprendizaje y conocimientos generales de soporte y redes.

Responsabilidades principales

• Desarrollo de software
  • Apoyar en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web y sistemas internos.
  • Realizar correcciones de errores y mejoras en funcionalidades existentes.
  • Participar en el desarrollo de nuevas funciones y módulos.
  • Realizar pruebas antes de liberar cambios a producción.
  • Apoyar en la integración y consumo de APIs.
  • Realizar consultas y operaciones básicas sobre bases de datos.
  • Documentar desarrollos, cambios y procesos técnicos.
  • Apoyar en el análisis y solución de incidencias relacionadas con los sistemas.
• Soporte técnico
  • Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios.
  • Diagnosticar problemas de hardware, software y conectividad.
  • Instalar y configurar computadoras, impresoras y periféricos.
  • Instalar y configurar software corporativo.
  • Configurar cuentas de usuario, correo electrónico y herramientas de trabajo.
  • Apoyar en respaldos y recuperación básica de información.
  • Dar seguimiento y documentar tickets o incidencias.
• Redes e infraestructura
  • Conocimientos básicos de redes LAN y Wi‑Fi.
  • Configuración básica de direcciones IP, DNS, DHCP y puertas de enlace.
  • Diagnóstico de problemas de conectividad.
  • Apoyo en configuración y revisión de routers, switches y puntos de acceso.
  • Conocimientos básicos de puertos, firewall y accesos remotos.
  • Apoyo en administración y monitoreo de servidores y servicios.
  • Conocimientos básicos de dominios, hosting y servicios en la nube.

Conocimientos técnicos deseables

• JavaScript / TypeScript.
• HTML y CSS.
• React, Next.js o framework frontend similar.
• Node.js.
• Python.
• C# / .NET como deseable.
• Desarrollo y consumo de APIs REST.
• Manejo de JSON.

Documento para uso interno - Recursos Humanos / Tecnologías de la Información

Nota: No es indispensable dominar todos los lenguajes; se valoran bases de programación, lógica, capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.