Soporte Técnico

The Big Job Site; Cuautitlán Izcalli; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo positivo

Oportunidades de desarrollo

Capacitación continua

Job summary

Innova Schools busca un Auxiliar de Soporte Técnico para brindar apoyo y mantenimiento en las aulas de cómputo del campus, gestionando tickets y asegurando un servicio de calidad a docentes y personal.

Se ofrece capacitación continua, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo en una empresa que transforma la educación.

Qualifications

• Conocimientos básicos en hardware y software.
• Habilidad para resolver problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Buena comunicación con usuarios.
• Organización y gestión del tiempo.

Responsibilities

• Administrar las peticiones de usuarios en lo relativo al uso de aulas de cómputo.
• Administrar activos de software y hardware.
• Brindar apoyo dentro del campus.
• Dar seguimiento a mantenimiento preventivo y correctivo.
• Proporcionar atención a usuarios internos.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización

Job description

AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO - INNOVA SCHOOLS Adaptación, apoyo, distribución y soporte técnico a los equipos de sistemas de información. Administrar las peticiones de usuarios en lo que al uso de Aulas de cómputo se refiere. Principales tareas y responsabilidades: Administrar activos de software y hardware. Brindar apoyo dentro del campus. Dar seguimiento a mantenimiento preventivo y correctivo. Proporcionar atención a usuarios internos. Revisar y mantener máquinas de servicio del Site. Requisitos: Conocimientos básicos en hardware y software. Habilidad para resolver problemas técnicos. Capacidad para trabajar en equipo. Buena comunicación con usuarios. Organización y gestión del tiempo. Beneficios: Ambiente de trabajo positivo. Oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores. Capacitación continua. Formar parte de una empresa que transforma la educación. Principales Habilidades: Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Atención al detalle. Adaptabilidad. Trabajo en equipo.