Soporte Técnico en Sistemas (Power)

Amphenol TCS de México, S.A. de C.V.; Mexicali; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amphenol TCS de México, S.A. de C.V. busca personal para brindar soporte técnico en sistemas de información, mantener equipo de cómputo y redes, e instalar nuevo equipo en Mexicali. Se requiere Bachillerato y 1 año de experiencia o prácticas que respalden atención a usuarios.

Las responsabilidades incluyen mantener videovigilancia, administrar inventarios, redes y cableado, y atender incidencias en oficinas y plantas de producción, así como apoyar a usuarios con equipos móviles y consumibles.

Formación

• Proveer soporte técnico relacionado con el área de sistemas de la información a todos los usuarios de la unidad de negocio asignada.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
• Instalación de nuevo equipo de cómputo.
• Control de inventario de equipo de cómputo.
• Instalaciones de red.
• Instalaciones de sistema de videovigilancia.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las áreas de producción.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las oficinas administrativas.
• Orden y ruteo de cableado relacionado con el área de sistemas en las áreas de producción y oficinas administrativas.
• Auditorias de seguridad.
• Instalación y mantenimiento de equipo de telefonía.
• Orden e identificación de interconexiones de red y telefonía.

Responsabilidades

• Proveer soporte técnico relacionado con el área de sistemas de la información a todos los usuarios de la unidad de negocio asignada.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
• Instalación de nuevo equipo de cómputo.
• Control de inventario de equipo de cómputo.
• Instalaciones de red.
• Instalaciones de sistema de videovigilancia.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las áreas de producción.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las oficinas administrativas.
• Orden y ruteo de cableado relacionado con el área de sistemas en las áreas de producción y oficinas administrativas.
• Auditorias de seguridad.
• Instalación y mantenimiento de equipo de telefonía.
• Orden e identificación de interconexiones de red y telefonía.

Conocimientos

Atención a clientes

Redes de cómputo

Manejo de dispositivos móviles

Soporte a usuarios

Mantenimiento de equipo de cómputo

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Cableado estructurado

Office

Descripción del empleo

• Proveer soporte técnico relacionado con el área de sistemas de la información a todos los usuarios de la unidad de negocio asignada.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
• Instalación de nuevo equipo de cómputo.
• Control de inventario de equipo de cómputo.
• Instalaciones de red.
• Instalaciones de sistema de videovigilancia.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las áreas de producción.
• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las oficinas administrativas.
• Orden y ruteo de cableado relacionado con el área de sistemas en las áreas de producción y oficinas administrativas.
• Auditorias de seguridad.
• Instalación y mantenimiento de equipo de telefonía.
• Orden e identificación de interconexiones de red y telefonía.
• Orden de taller de sistemas.
• Orden e identificación de closets de red y cuarto de servidor.
• Inventario de impresoras y sus consumibles.
• Soporte a usuarios en equipos móviles (smartphone, tablet, etc.)
• Obtener y resguardar imágenes de equipos importantes de las áreas de producción.
• Reporte de actividades al supervisor de soporte de sistemas.

Escolaridad: Bachillerato o preparatoria finalizado.

Idiomas: Español

Experiencia: 1 año en puesto similar o prácticas profesionales que avalen la atención a usuarios de equipo de cómputo.

Conocimientos:

o Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo de escritorio, laptops y all-in-one.

o Cableado estructurado.

o Atención a clientes (usuarios).

o Redes de computo.

o Impresoras láser.

o Impresoras de etiquetas.

o Sistemas de videovigilancia.

o Manejo de paquetería Office.

o Manejo de sistemas operativos, Windows, IOS, Android

o Manejo de dispositivos móviles, smartphone, tablet, etc.