Shared Services Manager - Logistics Ops (Monterrey)

Uber Freight; Xico; Presencial; MXN 30.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uber Freight busca un Associate Manager - Shared Services en Monterrey para liderar un equipo y diseñar, ejecutar y reportar procesos estandarizados que aseguren un servicio de transporte de carga a tiempo y rentable. Se trabajará con stakeholders de EE. UU.

y/o Canadá en un entorno on-site, con foco en eficiencia y calidad de servicio. El candidato ideal debe usar datos estadísticos para impulsar mejoras y aplicar análisis de causa raíz para optimizar procesos y superar expectativas de

Formación

• Inglés avanzado, verbal y escrito.
• 3 años de experiencia en logística (gestión de transporte, brokerage, almacén, cadena de suministro, etc.) que demuestren crecimiento de responsabilidad.

Responsabilidades

• Supervisar las actividades diarias del equipo.
• Programar personal y distribuir cargas de trabajo con stakeholders de EE. UU. y/o Canadá.
• Cubrir funciones de producción hasta un 30% según necesidad.
• Asegurar que se alcancen metas diarias y medir rendimiento.
• Desarrollar, implementar y mantener procesos eficientes.
• Generar ideas para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
• Desarrollar y distribuir informes de desempeño para clientes e internos.
• Fortalecer relaciones dentro de la organización.
• Desarrollar al equipo mediante formación, proyectos y mentoría.

Conocimientos

Inglés avanzado

3 años de logística

Descripción del empleo

Uber Freight busca un Associate Manager - Shared Services en Monterrey para liderar un equipo y diseñar, ejecutar y reportar procesos estandarizados que aseguren un servicio de transporte de carga a tiempo y rentable. Se trabajará con stakeholders de EE. UU.

y/o Canadá en un entorno on-site, con foco en eficiencia y calidad de servicio. El candidato ideal debe usar datos estadísticos para impulsar mejoras y aplicar análisis de causa raíz para optimizar procesos y superar expectativas de