Retail Floor Leader: Guest Experience & Store Ops

lululemon

Región Centro

Presencial

MXN 280.000 - 360.000

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Hace 2 días
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Descripción de la vacante

lululemon, líder global en ropa deportiva, busca un líder clave para su tienda en México. La función implica guiar al equipo de ventas, asegurar una experiencia de huésped excepcional y supervisar operaciones diarias en piso de venta.

Se requiere presencia en tienda, 18 años o más y preferencia por experiencia en ventas minoristas. Se valora liderazgo, integridad y habilidades de comunicación para impulsar resultados y satisfacción del cliente.

Formación

  • Debe estar legalmente autorizado para trabajar en México.
  • Edad mínima 18 años.
  • Capacidad de viajar a la tienda asignada.
  • Se recomienda 1 año de experiencia en liderazgo de ventas/venta minorista.

Responsabilidades

  • Liderar y gestionar el desarrollo y desempeño del equipo de ventas.
  • Garantizar una experiencia de huésped excepcional y soluciones centradas en el cliente.
  • Colaborar con colegas para apoyar operaciones de tienda y experiencias omnicanal.
  • Supervisar operaciones de piso, presentación de productos y cumplimiento de políticas de seguridad.
  • Asignar tareas de limpieza y mantener un entorno de lujo en tienda.
  • Promover un ambiente inclusivo y relaciones productivas entre el equipo.

Conocimientos

Inclusión y diversidad
Integridad/Honestidad
Experiencia del huésped
Colaboración y trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicación sincera
Toma de decisiones

Educación

High school diploma, GED o equivalente
Bachelor’s degree o equivalente

Descripción del empleo

lululemon, líder global en ropa deportiva, busca un líder clave para su tienda en México. La función implica guiar al equipo de ventas, asegurar una experiencia de huésped excepcional y supervisar operaciones diarias en piso de venta.

Se requiere presencia en tienda, 18 años o más y preferencia por experiencia en ventas minoristas. Se valora liderazgo, integridad y habilidades de comunicación para impulsar resultados y satisfacción del cliente.

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