REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone, Inc.; Venustiano Carranza; On-site; MXN 89,000 - 123,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. en Venustiano Carranza, México, busca personal para apoyo en pisos de tienda. El rol combina manejo de inventario, atención al cliente y operaciones en caja para cerrar ventas con eficiencia.

Se requiere experiencia previa en almacenista, cajero o ayudante general y educación de preparatoria terminada. Se valorará experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en tienda.

Qualifications

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Interés en atención a clientes y ventas.
• Disponibilidad para trabajar en piso de tienda y correctas operaciones de caja.

Responsibilities

• Acomodar mercancía en piso de ventas y mantener exhibiciones según normas.
• Ejecutar planogramas y conteos de inventario mediante escaneo.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, producto y precio para favorecer ventas.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y gestionar devoluciones conforme a la política de cobro.
• Colaborar en apertura y cierre de tienda y realizar limpieza en piso de ventas.

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.